Comment se débarrasser de vol à l'étalage: conseils aux propriétaires
Son Travail / / December 26, 2019
Gregory Pavlov
directeur association les magasins de détail (Amartya).
Magasins en Russie perd chaque annéePour l'année des acheteurs russes magasins ont volé 100 mille camions des centaines de millions de roubles en raison de vol. Cependant, vous pouvez réduire les dégâts en utilisant des méthodes différentes - du budget cher.
1. Déterminer où sont en train de perdre
clients
Les marchandises volées pour un usage personnel ou la revente. Fromages et charcuterie, café, bonbons et produits de confiserie, sont l'alcool les plus vulnérablesIls volent tout ce que les Russes souvent kidnappés dans les magasins pour vol dans les épiceries. Aux points avec le maquillage est du mascara et du vernis à ongles, rouge à lèvres, huiles cosmétiques et fard à paupières.
personnel
Les gens peuvent voler de leurs entreprises pour diverses raisons. Certains ne sont pas satisfaits de l'employeur et la vengeance de cette façon, d'autres volent parce qu'ils ont besoin de l'argent, et d'autres - pour le plaisir. Le plus souvent, cela se produit dans les organisations avec un système faible du personnel de contrôle interne.
2. Préparez vos employés
Les employés de la salle des marchés - c'est votre principal atout. Ils doivent être au courant des mesures de prévention du vol. Voici les plus courantes:
- Soyez particulièrement vigilant lors de l'ouverture et la fermeture de l'installation de négociation pendant les heures de pointe.
- Faites attention à visiteurs avec des vêtements encombrants, des sacs, des landaus.
- Connaître les astuces communes intrus, comme les étiquettes de contreplaqué et de vol de montage.
- Faites attention aux clients qui sont trop longs regardent le personnel, ainsi que ceux qui sont dans et hors de la boutique sans rien acheter.
Remarquant que quelque chose clochait, l'employé peut approcher une personne et lui demander s'il ne l'aide pas besoin. Souvent, cela suffit pour arrêter le vol.
En outre, dire au personnel qui garde la trace des articles et utiliser d'autres moyens pour prévenir le vol (par exemple, vidéo). Cela permettra de réduire la probabilité de la délinquance de leur part.
3. Accrocher les plaques et les miroirs spéciaux
La plupart des voleurs à l'étalage agissent impulsivement. Toutefois, si la sortie a des contraintes, le nombre de vols, selon les magasins partenaires Amartya est réduit de 25-30%.
Voici quelques conseils:
- Faites un plan ouvert à une grande partie du magasin est visible au personnel.
- Placez les plus sensibles aux produits de vol plus près du comptoir.
- Placez la caisse enregistreuse près de l'entrée du point de vente.
- Organiser la caisse de sorte que lorsque l'on travaille avec les acheteurs, il a vu et d'autres visiteurs.
- Prenez soin de bon éclairage dans la zone de vente.
- Installez le miroir où il y a des étagères hautes et des taches aveugles. Ils peuvent devenir un moyen de dissuasion à faible coût.
- Accrochez avertissement signe CCTV.
4. Installer la surveillance vidéo
Bien que les fournisseurs de formation, des plaques de mise en place et les miroirs sont généralement suffisants, il est possible de monter et des équipements spéciaux.
faux caméras vidéo
moyen très peu coûteux pour prévenir le vol. Les prix peuvent varier de 500 roubles à plusieurs milliers, selon la vision réaliste de l'appareil. Par exemple, ils peuvent être mis en rotation et avoir une indication lumineuse.
Système de surveillance vidéo
Les caméras vous permettent de surveiller les visiteurs et les employés, ainsi que de devenir un effet dissuasif sur les voleurs. Un bon système pour un petit magasin peut coûter 20-35 mille roubles. Ces caméras sont particulièrement efficaces dans une paire avec un moniteur qui se trouve sur le plancher commercial, où les gens peuvent se voir.
système vidéo et Analytics Premium
Ce système surveille les visiteurs et les employés en temps réel et des alertes en cas de comportement suspect. De plus, il vous permet de visualiser les transactions et la vidéo associée à des biens. Malgré le prix relativement élevé de logiciels pour l'analyse vidéo peut réduire considérablement le niveau de vol de détail.
5. Utilisez-systèmes RFID
Système RFID - un autocollant ou de petits appareils qui attachent aux produits, ainsi que le lecteur de signal. Si un client vient au sujet, qui n'a pas été une marque spéciale, l'alarme est déclenchée capteur portes.
Étiquettes RFID coûts varient en fonction de la complexité et de l'apparence. B / système y est souvent moins cher, mais pas moins efficace que le nouveau. Les voleurs professionnels peuvent contourner, par exemple au moyen de sacs en plastique, mais la plupart vont effrayer les voleurs.
6. gardes Embaucher
Un agent de sécurité sous la forme d'un excellent moyen de dissuasion visuel. Les gardiens de sécurité en civil pour faire face à cette fonction pire, mais il est souvent plus efficace pour attraper les voleurs, car il est très similaire à la clientèle ordinaire et ne pas éveiller les soupçons.
La chose principale - ne pas trop avec le contrôle. Le gardien ne doit pas devenir un superviseur. Professionnels pour y faire face.
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