« Les gens qui réussissent à résoudre des problèmes est mauvais, mais rapidement » - une entrevue avec le propriétaire Mike Mélanine
Emplois / / December 27, 2019
Mike (Michael) Mélanine - le meilleur jeune entrepreneur en 2017 selon EY. Prix, il a reçu pour son travail en tant que directeur du développement Statsbot - bot que les systèmes d'analyse intégré Slack messager. Démarrage rapide a décollé et a attiré des investissements dans la Silicon Valley.
Nous avons parlé de la façon d'être un homme d'affaires à partir de zéro et de vendre l'idée des investisseurs en Californie, et de savoir ce que les entrepreneurs qui réussissent sont différents de tout le monde.
« Je ne suis pas peur de se tromper » - sur la façon de devenir un entrepreneur
- Mike, vous avez dit que lorsque le projet a commencé Statsbot, vous aviez pas de compétences d'affaires. Deux ans se sont écoulés, et vous obtenez un prix spécial « jeunes entrepreneurs ». Comment cela?
- Je pense que je ne fais pas depuis longtemps dans cette entreprise. Je suis allé à Baumanke et essayé de devenir un programmeur, mais j'ai plus de compétences de conception. En deux ans, sans aucune éducation a construit un concepteur d'interface de carrière, travaillant dans le studio, il a dirigé le département de design. La même chose est arrivée à l'entreprise.
Entrepreneur ne naît pas, mais sont, mais je fais la plupart de ma vie n'a pas eu dans l'environnement.
Mes parents - ingénieurs intelligents, et je rêvais de devenir ingénieur, puis - en tant que programmeur, concepteur. Je ne l'ai pas connu des entrepreneurs, je ne communiquaient pas avec eux. À un certain moment, je commençais à en apprendre davantage sur les opportunités d'affaires aux États-Unis par IT-entrepreneurs. Et puis j'ai essayé, et tout se par lui-même. Il n'y a pas de secret, je ne sais pas, je ne suis pas peur de faire des erreurs.
- Est-ce que cela signifie que vous pouvez maintenant faire sans éducation?
- La quasi-totalité aujourd'hui l'éducation au large du marché - il ne peut pas suivre la réalité et ne laissez pas les bonnes personnes. Il est l'expression répandue: l'éducation ne prépare pas à la vie. Les programmes sont faits lentement, peu concentrés sur les besoins de l'industrie IT, et cette situation est non seulement en Russie mais aussi dans le monde. se termine homme jusqu'à étude maximale de 25 ans, on croit qu'il devrait choisir un contrat d'une durée de vie. Ceci est faux. Après le lycée, il est impossible de faire un tel choix.
En général, tout change maintenant si cela ne devrait pas être un temps d'apprendre quelque chose, et ensuite appliquer les connaissances tous les jours. L'homme lavera du marché en tant que spécialiste s'il le ferait. L'apprentissage est nécessaire à la vie. Bien sûr, l'éducation fournit les compétences, mais ceux-ci sont des compétences générales et des objets spéciaux devenues obsolètes trop rapidement. Il aide à l'auto. J'ai fini le cours en ligneA Coursera.
- Quand il est devenu clair qu'il était temps d'aller au travail et à jeter un coup de main engagé au démarrage?
- Il était clair que, tôt ou tard, je résigné parce que je brûlé au travail. Cette boule de neige accumulée comme une, ne voulait pas être fermé dans le même cadre. Je me suis intéressé à son démarrage, travailler avec des amis.
Fonction a été communiquée, lorsque nous avons été appelés pour une entrevue à Y Combinator. Et une autre caractéristique - quand nous avons été appelés à notre premier accélérateur Betaworks Botcamp. Je compris que je construirais une carrière dans une autre direction, ce qui ne veut pas travailler dans une société à l'endroit où il se trouvait.
« Vous ne devez pas chercher un créneau unique » - sur la façon de vendre une start-up en Californie
- Vous êtes concentré sur le marché américain juste parce que le produit des dispositifs conçus pour les utilisateurs Slack? Ou vous voulez juste la Silicon Valley?
- Aux États-Unis, sont vraiment plus Slack et de mieux comprendre ce que nous faisons. Nous avons construit juste un produit pour ce marché. Et en général les produits IT sur le marché américain est plus large que dans les autres pays, en particulier en Russie. Si vous essayez de mettre en œuvre un service cloud, il est nécessaire de le faire aux États-Unis, parce qu'il est plus facile de vendre un produit, malgré le fossé culturel et linguistique et le manque de datation.
- Une technique juridique?
- Tout peut être résolu sur la route, je me suis compris. J'ai demandé fondateur russe, qui ont déjà passé de la même façon, lu le manuel, qui sont présentés sur les sites Internet des entreprises et des ressources juridiques. En ce sens, le droit aux États-Unis est réglementé, il y a beaucoup de cas d'utilisation et les cas typiques, il y a quelque chose de pas ajusté. Le système juridique est lent et n'est pas optimale, mais il ne sera pas dans une situation où, en principe, on ne sait pas quoi faire.
- Où recruter une équipe pour entrer sur le marché américain? Commencez en Russie ou tout simplement prendre des experts là-bas?
- Si vous pouvez vous détendre en Russie, il est logique de faire tout ici. Mais quand nous avons commencé, nous avions rien, ni ici ni là. Lorsque ces choses étant égales par ailleurs, nous avons été plus facile à l'avance aux États-Unis. Surtout s'il y a, disons, 20 mille dollars, ce qui est dommage d'investir.
L'équipe a clairement prendre en Russie, si vous commencez ici. Les ingénieurs, les spécialistes, les scientifiques devraient chercher russophones - embaucher des travailleurs aux États-Unis est extrêmement coûteux et sans liens est problématique. Et les responsables du marketing et des ventes, vous pouvez déjà chercher là-bas, parce que pour ces régions ont besoin de gens qui sont en mesure de vendre dans la langue et comprendre le code culturel. Mais nous devons être prêts pour le fait qu'il est cher.
- Maintenant, vous konsultiruesh start-up qui veulent entrer sur le marché américain. Quelles erreurs Fondateur russe font le plus souvent?
- Peut être divisé en trois principales:
- Parfois, ils essaient de faire beaucoup à la fois et déplacer une fonction à la fois et ne se livrent pas à des ventes. Et vous devez choisir une seule caractéristique du produit qui apporte plus d'argent, et de redoubler d'efforts pour vendre juste.
- Même s'ils ont trouvé cette fonction, depuis longtemps, il est amené à la perfection. Ces transformations ne peuvent pas apporter toutes les nouvelles fonctionnalités de ce produit, mais ils sont encore en train de faire un « gentil » et ne pas tomber dans les attentes des utilisateurs et du marché.
- Ils ne réalisent pas les ambitions internationales et sont fermées sur le marché russe.
- Vous êtes juste beaucoup de travail avec les utilisateurs pour connaître leurs attentes. Qu'est-ce que cela vous enseigner?
- Il y a une phrase - développement de la clientèle, ou custdev. Il était la sienne et nous a expérimenté. Mais toutes ces méthodes agiles -, custdev, carte du parcours client - il y a une pénurie. Beaucoup de gens pensent que le travail sur une technique, la mise en son pouvoir, vous ne pouvez rien faire d'autre, tout se passe par lui-même.
Je vous conseille d'utiliser différents éléments.
Oui, nous custdev utilisé, essayé d'écouter les utilisateurs. Mais la chose principale dans ce cas - pour activer les soumissions d'utilisateur dans la vente. Si une personne demande, il est nécessaire qu'il l'a acheté. Bien sûr, au stade initial, nous venons de parler aux consommateurs, mais les gens doivent écouter dans la mesure où, parce que souvent ils ne comprennent pas pourquoi certaines choses sont faites et non autrement. Toutes les demandes des utilisateurs doivent passer à travers le filtre.
- Alors, ce qui doit encore être fait pour attirer les investisseurs américains? Quel produit va attirer l'argent?
- Non seulement dans le secteur des produits. Il devrait être le positionnement compétent, sans encore un bon produit n'attire pas d'argent. Ces projets que je l'ai vu et qui ont attiré des investissements de 500000 à 2 millions de dollars sur le marché américain, doivent leur succès au produit d'environ 30%, et la promotion - de 70%. Dans la Silicon Valley fait assez produit brut qui résout un problème, puis positionner correctement la décision.
Pas nécessairement toute la vie à la recherche de quelque chose de nouveau et essayer de trouver un créneau unique. De nombreuses entreprises prospères font que leur a été recréée à plusieurs reprises, il suffit de savoir comment présenter correctement, il: idées collectons, montrer aux investisseurs, résoudre de vieux problèmes parfois des méthodes controversées, mais toujours obtenir l'argent. Donc, je ne voudrais pas essayer de fonctionner sans positionnement
- Qu'est-ce donc, devrait être fait pour ce poste?
- Appel dans l'intérêt des utilisateurs. Faites du bruit: générer diffuser des nouvelles quelque chose de controversé sur la cour du public cible au projet et intéressé à parler. Il est nécessaire de former un certain nombre de clients qui utilisent cet intérêt pour l'investisseur pourrait appeler le premier utilisateur et de les entendre que le produit est excellent.
Nous devons travailler avec PR. Il est clair que dans la phase initiale, il faut essayer de faire tout pas cher ou même gratuitement. Beaucoup disent que les investissements peuvent être obtenus sans PR, mais cela est un non-sens. Les investisseurs intéressés à tout nouveau, mais avec prudence investir, PR les aide à prendre une décision.
Ne devrait pas être limité par un seul investisseur, il est nécessaire de travailler avec un grand nombre, parce qu'ils communiquent entre eux et il attise l'intérêt pour le projet.
Vous devez essayer de faire ce qui est dans le sillage de HYIP. Il y avait des bateaux - bateaux devaient faire. Qui est intéressé blokcheyn et l'intelligence artificielle. Bien sûr, une telle stratégie a attiré beaucoup d'escroqueries, et les investisseurs commencent à être fatigués d'entre eux. Par exemple, il est dit que si l'entreprise ne possède un diplôme en intelligence artificielle de, ils ne considéreront pas le produit.
Mais aucun investisseur ne peut pleinement immergez-vous dans ce que vous faites, de sorte que le thème du projet devrait être clair pour lui. Si vous faites quelque chose de rare et complexe, l'investisseur est difficile à évaluer, en raison de laquelle vous obtenez la croissance et occupent une niche sur le marché.
« Les entrepreneurs qui réussissent ne sont pas distraits par un non-sens » - le travail de planification 24/7
- Comment organisez-vous la journée?
- Je garde des notes dans Google Keep, Google Inbox (Remplacement de Gmail de Google), créer leur liste et établir des priorités. J'utilise le calendrier sur le Google du même, afin de ne pas manquer la réunion parce que beaucoup de choses bourrées dans la journée. Workflow'm dans Dropbox papier.
Avoir la vie de piratage, j'espionné dans les gens qui réussissent: ils essaient tout problème résoudre mauvais, mais très rapidement. Ce silence, et je suis confronté à cela, lorsqu'il est communiqué avec les entrepreneurs de la Silicon Valley. Lorsque vous avez quelque chose à offrir ou demandez à une personne ou refuse immédiatement, ou ne pas immédiatement pris la peine comment bien mis.
- Comment vous déconnecter du travail? Est-il vrai que les entrepreneurs travaillent 24 heures par jour?
- Regardez l'émission sur Netflix en anglais, pour écouter l'Américain il, croisière sur des banderoles ou en dehors de la ville, sur les routes de campagne.
En général, l'importance de 24/7 exagérée. vêtements de travail à long ne fonctionne pas, il est inefficace et inutile. Ainsi, vous pouvez le faire, que quand il n'y a pas d'autre choix, quand il arrive quelque chose de mémorable. Je travaillais quand abandonner le travail et a déménagé aux États-Unis.
Mais généralement, le temps 24/7 - ce vélo. De ma connaissance des entrepreneurs prospères personne ne. La seule chose qu'ils font - ne passent pas de temps sur toutes les petites choses.
Ne pas conduire eux-mêmes le cadre du régime et de la planification pour 100%, mais juste pas distraits sur un non-sens. Il est nécessaire de fixer des objectifs pour l'année trois à cinq avant, les objectifs fixés pour une semaine, jour et de faire ces choses dans le chemin le plus court, coupe inutile. Ne pas vaporiser, mais pas labourage non-stop.
Layfhakerstvo de Mike Melan'ina
Nous demandons toujours rubriques héros dire ce qui mérite d'être lu et de voir.
- Le cours de conférences "Démarrage", Peter Thiel, 2012. L'ouvrage le plus important et intéressant du point de vue des affaires.
- Tous les articles populaires sur le moyen des nouvelles technologies.
- "Attraction des investissements dans des start-up," Brad Feld, Jason Mendelson.
- Classique. Lire nécessaire pour le développement global. A partir de Dostoïevski et Strougatski, se terminant par Londres et Salinger.
- Savons. Nouveau sur Netflix et HBO, bien qu'il soit impossible de tout voir. De ce dernier, j'aimé le « ténèbres » et "Très étranges choses». « Darkness » est encore plus intéressant, car il est le cinéma européen, bien filmé Netflix.
- série animée « Rick et Morty. » Je ne connais pas de spécialiste en informatique, qu'il n'a pas aimé.
- gratuit des cours sur YouTube. Vous seriez surpris de voir combien il y a du matériel éducatif!
- Cours Lynda et Soursera - il est obligatoire. Lynda me l'aime encore plus, car il y a des cours plus courts.