Cinq types d'utilisateurs et acheteurs
Pourboires Sunera / / December 19, 2019
Vous créez un nouveau produit? Pensez-vous que quelqu'un sera intéressé par votre site ou d'un projet? Permettez-moi de vous rappeler les cinq types d'utilisateurs et parler de la raison pour laquelle vous devriez vous concentrer sur l'un d'eux.
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Une vieille anecdote dit que tous les gens sont divisés en deux catégories: ceux qui divisent les gens en deux catégories, et sur tous les autres. Cela est en partie vrai - afin de positionner correctement le votre produit ou votre service sur le web, vous devez comprendre quels sont les principaux types d'utilisateurs.
Il y a cinq:
innovateurs
Innovateurs pourchassent activement toutes les nouveautés, vous pouvez acheter de nouveaux gadgets ( « il est temps de mettre à jour l'ancienne »), enregistré à tous les services possibles. Ces gens ont une passion pour tout nouveau, en général, ils ont l'argent et veulent acheter votre produit. Le problème est qu'ils ne seront jamais vos fidèles. Et la minorité des innovateurs.
Les premiers disciples
Les premiers adhérents - un calme et un peu plus la version sensée des innovateurs. Ils sont aussi les premiers à se lever pour ce qui est nouveau, mais ils ne sont pas intéressés par l'innovation en tant que tels, mais leurs capacités et fonctions réelles. Tout le monde sait que la première caméra à acheter raide coûteux fotokorespondenty professionnel, trop cher parfois pour leur deux fois - ils seulement de nouvelles fonctionnalités très importantes de ces caméras.
majorité précoce
C'est l'un des plus grands groupes d'utilisateurs. Ils croient que le nouveau service et les nouvelles technologies, cependant, varie en lisant les critiques et les premiers utilisateurs et des innovateurs. Auparavant, la plupart vont payer et d'être payé, qui est juste un peu plus attendre (qui sait quoi).
majorité tardive
Plus tard, la majorité - il est courant dominant. Ils achètent tout prêt, bien établi sur le marché des produits et des technologies. Pour eux, les concepts importants tels que le « savoir », « best-seller » ou « tendance », ils sont conduits dans l'expression « le plus grand du service XXX... ». Plus tard, la plupart des mal versé dans la technologie, il est tout simplement pas intéressé à eux. C'est le plus grand groupe d'utilisateurs.
retardataires
les utilisateurs achètent la technologie retardataires, littéralement sans même savoir qu'il existe. Leur choix est déterminé par un tas de facteurs qui peut être réduit par un znamental « accident ».
Les détails de ces groupes d'utilisateurs est que vous devez vous concentrer sur l'un d'eux - ils sont si différents intérêts et besoins. Comme on dit, mieux d'obtenir une plus grande part d'un gâteau plus petit, qu'un petit morceau de la grande.
Soit dit en passant, en BigIdeas régulièrement il y a d'autres postes intéressants sur la psychologie des affaires. Allez!