Comment travailler avec des collègues si vous ne trouvez pas de terrain d'entente
Miscellanea / / January 10, 2022
Les employés désagréables sont généralement de l'un des quatre types, et chacun d'eux a une approche différente.
Nous avons tous eu au moins une fois à travailler avec des gens que nous ne supportons pas. C'était peut-être la personne qui éclatait de rire au moment le plus inopportun. Ou quelqu'un qui vole constamment les idées des autres et reçoit à tort les éloges des autorités.
Parfois, des personnages complètement différents interfèrent avec le travail ensemble: quelqu'un est actif et rapide, et quelqu'un est lent et maladroit. Parfois, la raison de l'hostilité est tout simplement impossible à expliquer, lorsque, par exemple, des collègues de différents départements travaillent sur un projet commun et ne se comprennent tout simplement pas. Bien sûr, tout cela affecte non seulement le processus, mais aussi le résultat.
Le plus souvent, quatre traits de caractère complexes interfèrent avec l'établissement de relations de travail normales: l'égoïsme, le conflit, l'impolitesse et l'irresponsabilité. Heureusement, vous pouvez trouver votre propre approche pour chacun de ceux qui ont ces qualités.
Comment faire face à un égoïste
Les personnes égoïstes ne peuvent généralement pas être décrites comme des personnes amicales et agréables, au contraire, elles pensent exclusivement à elles-mêmes. Dans le pire des cas, cela s'accompagne d'un comportement toxique et même narcissisme.
Le professeur de psychologie Art Markman note que le comportement narcissique est particulièrement préjudiciable à l'environnement de travail, mais il est important de voir la différence entre confiance en soi et narcissique. Les narcissiques se distinguent par le fait qu'ils ne savent pas apprécier les bonnes idées des autres et ont tendance à exagérer leur propre importance.
Si vous êtes un patron, essayez de gérer ce comportement immédiatement et directement. Lorsque vous voyez un employé passer par-dessus la tête, faites-lui savoir que ce comportement est inacceptable.
Si le collègue égoïste est le vôtre, utilisez la même approche. Il est préférable d'arrêter immédiatement une telle attitude et d'indiquer clairement que vous ne la tolérerez pas dans votre discours.
Comment s'entendre avec un amoureux des conflits
Le drame interpersonnel ne devrait jamais faire partie du processus de travail. Mais c'est difficile à expliquer à ceux qui sont insatisfaits de tout et aime arranger les conflits sur la place vide.
Selon le professeur adjoint de gestion Stefan Dilhert, les conflits peuvent être bons. Ou du moins ceux qui ne nuisent pas à la culture d'entreprise. Tout est question d'intentions. Les désaccords constructifs avancent et les conflits pour le conflit ou l'énergie vampirisme seulement enlever la force. Hélas, les amateurs de querelles et de querelles ne choisissent que la deuxième option.
Si vous êtes un patron, essayez de confier à ces subordonnés des tâches indépendantes, car travailler en tandem peut entraîner de nouveaux conflits. Il est également important de créer et de maintenir une atmosphère d'entraide et d'entraide au sein de l'équipe.
Si vous avez affaire à un tel collègue, n'acceptez pas ses termes du jeu et ne vous laissez pas entraîner dans un conflit. Pour tout commentaire non lié au travail, répondez en monosyllabes et remettez le sujet sur les rails. Au fil du temps, une telle personne comprendra qu'elle ne recevra pas la réaction souhaitée de votre part et passera à une autre «victime».
Comment traiter avec une personne grossière
Ce n'est pas forcément la personne qui fait constamment des remarques désagréables. Dans une équipe professionnelle, c'est plutôt celui qui n'aime pas travailler en équipe, critique constamment tout et tout le monde et fait très rarement des compromis.
La franchise peut aider à traiter avec de telles personnes. Ils comprennent rarement ce que signifie "lisser les coins" et n'apprécient pas les mots doux et flous. Par exemple, au lieu de dire « Les retouches sur le projet ne sont généralement pas mauvaises, mais quelques points supplémentaires doivent être modifiés », il vaut mieux passer directement aux choses sérieuses: « Les points suivants doivent être corrigés dans le projet… ”.
Cela vaut également la peine de faire équipe avec d'autres collègues. Lorsque la personne grossière recommence à critiquer le travail ou l'idée de quelqu'un d'autre, utilisez la situation comme séance de remue-méninges et proposez ensemble de nouvelles options. Cela va changer son attention.
Certains de ceux qui sont caractérisés par l'impolitesse essaient parfois de dominer l'équipe - pour imposer leurs opinions ou exiger qu'ils fassent tout exactement comme ils le souhaitent. Si votre collègue est comme ça, la psychothérapeute Melody Wilding conseille de se concentrer sur les résultats.
Le plus souvent, les gens impolis sont concentrés sur les tâches, vous pouvez donc essayer de leur expliquer comment leur comportement empêche un service ou une entreprise d'en faire plus. Ceci est particulièrement utile pour les patrons. Rappelez à ces personnes qu'elles font partie de l'équipe, ou dites-leur franchement qu'elles sont agressives et passif agressif les réactions au travail sont inacceptables.
Comment s'entendre avec un collègue irresponsable
Le respect des délais et une attitude responsable vis-à-vis des missions ne sont pas une priorité pour ces salariés. Le plus souvent, ils sont décrits comme peu fiables et incapables de suivre les plans. Ce sont ceux-là mêmes qui préfèrent faire les choses à leur manière plutôt que de s'en tenir aux normes. Ce n'est pas toujours une mauvaise chose, mais quand il y a une échéance sérieuse, ce comportement est assez ennuyeux.
Pour travailler de manière productive avec un tel collègue, vous devez augmenter les tarifs. Il ne considérera guère important de répondre à votre demande à temps, mais il changera probablement d'avis rapidement lorsqu'il découvrira que le patron lui-même surveille la tâche.
Si cela ne fonctionne pas, rappelez à l'employé non essentiel une culture d'entreprise qui décourage très probablement la paresse et la procrastination. Cela le forcera peut-être à reconsidérer son attitude au travail.
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