Comment retourner l'argent pour le système d'exploitation Windows pré-installé?
Pourboires Fenêtres / / December 19, 2019
Lors de l'achat d'un ordinateur portable à l'utilisateur pratiquement ne sont pas, la question est le système d'exploitation de choisir. Fabricant résoudre tout pour lui. Puis-je retirer de l'OS de pré-installé et le coût du retour
copie sous licence?
L'argent pour le système d'exploitation pré-installé, vous pouvez restaurer. Très probablement, ce sera la somme de 20 $ pour Windows XP et 80 $ - pour Windows Vista Ultimate. Cependant, pour le rendre extrêmement difficile - besoin de beaucoup de temps libre et un système nerveux solide pour résister à la bureaucratie existante.
selon paragraphe 2 de l'article 16 « La nullité du contrat, porter atteinte aux droits du consommateur, » la loi « sur la protection des droits des consommateurs lors de l'achat d'un ordinateur portable avec le système pré-installé nécessaire de se référer à « le vendeur (interprète) » marchandises, mais avec la demande de remboursement ne devrait pas se précipiter dans le bureau de la tête du fabricant ordinateur portable.
Si vous décidez sur cette affaire difficile, assurez-vous que les conditions suivantes (valables pour les Russes)
- Le plus important: Lorsque vous démarrez le système, vous ne les acceptez pas l'accord d'utilisateur Windows. Si le système est en cours d'exécution au moins une fois en utilisant la clé de licence fournie - l'argent ne sera pas retourné.
- Vous n'avez pas dépassé le fabricant défini les modalités de demande de remboursement. Il est temps de penser les entreprises donnent différentes, par exemple, Samsung - 14 jours, Acer - 30 jours.
- OS est pré-installé sur l'ordinateur portable, qui a été acheté par un site autorisé du fabricant. En règle générale, la liste d'un tel se trouve sur le site Web du fabricant ou par téléphone pour préciser l'intérêt du magasin, à travers le numéro de téléphone indiqué sur le site à nouveau, le fabricant d'ordinateur portable.
- L'ordinateur portable a été acheté neuf, à savoir Votre ordinateur ne doit pas être réparé ou actualisée par le vendeur.
- Vous êtes entre les mains de la carte de garantie et la réception pour l'achat d'un ordinateur portable. Assurez-vous que le reçu contient le coût de l'ordinateur portable, le lieu et l'achat et la carte de garantie estampillé et rempli tous les champs obligatoires.
- Sur l'ordinateur portable ne soit pas endommagé label «certificat d'authenticité», il est généralement situé sur le fond de l'ordinateur portable contient le numéro de licence de la version installée de l'OS.
- Vous pouvez fournir tous les disques dans les paquets non ouverts (!) D'origine, le inclus.
Une fois que vous avez compris qui satisfont aux conditions ci-dessus Les, vous devez communiquer avec le bureau principal du fabricant.
Dans un scénario idéal, il vous sera demandé d'écrire une demande de remboursement du système d'exploitation, faire toutes les preuves que le système d'exploitation n'a pas été utilisé par vous et prévoir un certain temps l'ordinateur portable au centre de service pour enlever la distribution de votre ordinateur portable, et immédiatement après cette procédure pour retourner l'argent OS.
Dans la vraie vie, le plus probable, il est nécessaire non seulement pour me rappeler des personnes de contact fabricant de faire plusieurs requêtes à Microsoft afin d'assurer le fabricant qu'il était lui est responsable de la restitution à l'OS, puis compter sur la conscience du fabricant qui, éventuellement, votre ordinateur sera enregistré à partir de Windows, et réapprovisionné par quelques dizaines dollars.
À ce stade, les autorités officielles - le Service fédéral antimonopole et l'organisation informelle - par exemple, Centre des technologies gratuites, Se battre pour les droits des acheteurs. Alors peut-être, dans un proche avenir, chaque client pourra immédiatement lors de l'achat d'un ordinateur portable pour obtenir leurs factures chéries pour avoir refusé d'utiliser le pré Windows.
Cependant, actuellement en cours pour retourner l'argent pour le système d'exploitation - un plaisir douteux.