La réparation sous garantie des équipements Apple en Russie ne s'arrêtera pas, mais cela prendra plus de temps
Miscellanea / / April 03, 2023
Si vous souhaitez faire réparer votre iPhone sous garantie, il est préférable de le faire avant la fin du mois de mars.
Apple ne prévoit pas de prolonger les accords avec les centres de service agréés en Russie qui sont valables jusqu'à fin mars, mais il ne laissera pas les propriétaires russes de son équipement sans réparations sous garantie. À ce sujet rapport Izvestia, citant trois sources sur le marché.
Ainsi, Apple conclura un contrat pour la maintenance des équipements russes avec l'un des partenaires étrangers. Il recevra des gadgets des services russes, les réparera et les renverra. En conséquence, les périodes de service peuvent augmenter jusqu'à trois mois.
Le rôle des services russes sera réduit à la réception des appareils, à la coordination du travail avec le partenaire étranger d'Apple et à la livraison des gadgets pour les réparations et le retour.
Il est à noter qu'Apple a développé un tel système afin d'éviter une amende pour chiffre d'affaires en Russie, tout en se conformant aux sanctions américaines.
Le service de garantie ne sera disponible que pour les équipements officiellement importés en Russie avant mars 2022 ou achetés à l'étranger. La prise en charge des appareils importés via l'importation parallèle dépendra uniquement du vendeur.
Les changements entrent en vigueur à partir d'avril, mais déjà certains centres de service agréés ne fournissent pas tous les services en raison d'un manque de pièces. Ainsi, Izvestia cite un commentaire du propriétaire de l'iPhone 11 avec une extension de garantie AppleCare +, qui ne pouvait pas aide dans le service officiel et a proposé de contacter plus tard - probablement, juste à cause du manque de des pièces de rechange.
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