Le modèle du gatekeeper: pourquoi il est si difficile de sortir de la bulle d'information

Vous pouvez souvent entendre de la génération plus âgée que maintenant les gens semblent être devenus fous. L'actualité est pleine de maniaques et de pédophiles. Cela ne s'est jamais produit auparavant, seulement des citoyens soviétiques bienveillants. Bien que ce soit en URSS que le «chasseur de bébés» Anatoly Biryukov, les tueurs en série d'enfants Vladimir Vinnichevsky et Anatoly Slivko et bien d'autres aient opéré. C'est juste qu'à cause de la censure, tout n'est pas passé dans les médias, et une règle simple a fonctionné: moins vous en savez, mieux vous dormez.

Mais la censure n'est pas le seul obstacle à la diffusion de l'information. Avance rapide jusqu'à la rédaction d'un journal régional du matin quelque part dans la partie européenne du monde dans la seconde moitié du 20e siècle. Le journaliste choisit les nouvelles qui apparaîtront sur les pages des médias. Un incendie dans une épicerie locale ravira certainement les lecteurs, même si l'incendie ne couvre qu'un mètre carré. Le tsunami sur la côte asiatique a coûté la vie à des centaines de personnes, mais c'est si loin, et la publication n'est pas en caoutchouc, elle est limitée par le nombre de pages, - nous la rayons.

Féministes a organisé une manifestation dans la rue principale de la ville - intéressant, mais l'éditeur n'aime pas ces "choses féminines", il rejettera toujours la note, nous ne la prendrons pas. Et vous devriez certainement écrire sur la victoire de l'équipe de football locale lors d'un match amical, car un ami d'un journaliste y joue. En général, tout n'entrera pas dans le journal.

Les informations que le consommateur final reçoit passent par un processus de filtrage. C'est ce qu'on appelle le modèle du gardien.

Quel est le modèle de gardien

Le modèle gatekeeper est le concept de filtrage des informations à distribuer via des canaux de communication. Habituellement, cela fait référence aux médias et autres structures qui diffusent à un large public. C'est-à-dire que le principe du transfert de données ici est de quelques-uns à plusieurs. Parfois, le concept est appelé gatekeeping (des mots anglais gate - "gate" et to keep - "guard"), et le gatekeeper est appelé gatekeeper.

Ce terme a été formulé pour la première fois par le psychologue allemand et américain Kurt Lewin. était à l'origine expérience 1942-1943 avec des ménagères qui, face à la pénurie de viande, tentent d'expliquer les bienfaits des abats. Un groupe de femmes a écouté des conférences à ce sujet, l'autre a participé à la discussion. Suite à ces rencontres, 3% des participants du premier groupe et 30% du second ont commencé à utiliser déchets. Dans ses recherches, Levin conclut que la nourriture ne finit pas toute seule sur la table. Quelqu'un décide de l'acheter et de le cuisiner. Par conséquent, il est important de comprendre qui est le «gardien», qui surveille le canal par lequel les produits se trouvent dans la maison - le mari, la femme ou quelqu'un d'autre, et de travailler avec cette personne. S'il dit « non » à certains plats, ils n'apparaîtront pas au menu.

Le fait que toutes les informations ne pénètrent pas dans les médias, mais les plus intéressantes ou les plus importantes du point de vue des rédacteurs en chef et des journalistes, a été pensé avant même cette expérience. Ainsi, le sociologue Robert Park décrit processus de sélection des données dès 1922, mais ne l'a nommé en aucune façon. Et après que Levin ait formulé l'idée du gardien, le puzzle s'est réuni et le concept a été étendu à la presse, à la radiodiffusion et à d'autres canaux de communication.

Comment fonctionne le modèle de gardien

L'essence du concept est que la personne à qui l'information circule, la traite et décide quoi ignorer ensuite et quoi rejeter. C'est-à-dire qu'il devient le gardien qui ouvre des portes pour certaines données et les ferme pour d'autres. De plus, il peut y avoir plusieurs gatekeepers dans un canal de communication. C'est par exemple le cas avec la chaîne « journaliste → éditeur → fondateur/annonceur ».

Dans ce cas, ne soupçonnez pas le pire. Le plus souvent, lors de la sélection des informations, les producteurs de contenu en essayant satisfaire les intérêts de votre public. C'est-à-dire transmettre sur la chaîne des données que les lecteurs ou les téléspectateurs aimeront et seront en demande. De plus, l'importance de l'occasion d'information peut bloc préférences du gardien.

Cependant, d'autres facteurs peuvent également être impliqués. Tout d'abord, ce sont les préférences personnelles d'une personne et les particularités de sa vision du monde, la politique éditoriale de la publication, etc. Un élément important est l'autocensure. Parfois, le gatekeeper ne laisse pas passer l'information parce qu'il soupçonne qu'il peut subir des conséquences ou qu'elle sera rejetée par le gatekeeper à un niveau supérieur. De plus, certains gèrent délibérément des données afin de la propagande.

Comment les contrôleurs d'accès affectent le consommateur de contenu

Dans un monde idéal, ce concept serait extrêmement utile. Une seule personne n'a vraiment pas besoin de toutes les informations. Ne serait-ce que parce que de nombreuses données ne l'affectent en rien et sont même inutiles pour le développement général. Par exemple, il est peu probable qu'un habitant d'Oudmourtie soit frappé par les statistiques sur les rendements laitiers d'un village de la région de Saratov, bien que tous les médias régionaux reçoivent ces communiqués de presse par lots. On ne peut que se réjouir que quelqu'un se charge de tout ce bruit informationnel et en tire quelque chose d'intéressant. Mais en même temps, il faut comprendre qu'une ou deux sources unidirectionnelles forment une image certaine et inépuisable du monde, même si elles font autorité et méritent le respect en tout.

Mais il y a aussi de bonnes nouvelles. Des chercheurs considérerque grâce à Internet, les gardiens ont moins de pouvoir sur l'information. Parce que maintenant tout le monde est une sorte de producteur de contenu indépendant. Mais pour comprendre le flux d'informations du Web, pour séparer le bon grain de l'ivraie, vous devrez le faire vous-même.

Que faire pour minimiser l'influence du gardien

Utiliser différentes sources d'information

Ceux qui veulent percevoir ce qui se passe dans le monde de manière plus volumineuse doivent aller au-delà d'un seul canal d'information, même s'il s'agit de la même actualité — la présentation peut varier. Malheureusement, ce n'est pas toujours agréable, car vous devez étudier des points de vue différents du vôtre. De plus, regarder des sources de différentes directions ne signifie pas du tout que la vérité se trouve quelque part au milieu ou que personne ne la connaît. Juste pour que vous obteniez plus de données pour analyser la situation.

Connaissez vos gardiens

Une personne est tellement arrangée qu'elle se souvient souvent de l'information, mais oublie sa source. C'est pourquoi les données des médias faisant autorité et de la chaîne anonyme Telegram sont perçues et transmises sur un pied d'égalité. Ce n'est pas tout à fait la bonne approche. Il est important de savoir qui sélectionne les informations, selon quels principes ils travaillent. Par exemple, la chaîne YouTube d'un journaliste scientifique peut être plus fiable que les déclarations d'un académicien d'une académie inconnue dans les médias. Un journaliste scientifique est aussi un gardien. Mais plutôt utile: cela exclura de l'échantillon les études mal menées et en inclura celles qui sont fiables.

Et les sources anonymes ne sont pas du tout des sources, puisque personne n'est responsable des informations qu'elles contiennent. Si les données ne sont pas confirmées, prenez-les avec beaucoup de prudence.