Comment un cabinet comptable peut organiser le travail avec les clients - tarif 11 760 roubles. du commis, formation 12 heures, date 29 novembre 2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
Ce cours s'adresse à tous ceux qui souhaitent gagner plus dans le domaine de la comptabilité. Voulez-vous savoir comment un cabinet comptable peut travailler avec ses clients pour favoriser leur croissance et leur développement ?
Les services de comptabilité sont une entreprise et, comme toute entreprise, ne peuvent exister sans clients. Mais il faut que les clients non seulement viennent, mais aussi restent, rapportent du profit et ne prennent pas en charge tous vos efforts.
L’année 2020 a montré que la stratégie opérationnelle du cabinet comptable est la base de la survie en cas de crise.
Ce cours a été réalisé par le responsable d'un service en ligne de gestion d'un cabinet comptable. Cela vous permettra de comprendre comment travailler avec les clients.
Points forts du cours: expérience pratique; des réglementations toutes faites; exemples, diagrammes; langage clair.
Comment se déroule la formation
Regardez les leçons et apprenez le sujet
Vous lisez des notes, comprenez des exemples et effectuez des tâches pratiques.
Télécharger le matériel
Les auteurs du cours préparent un « document » que vous pouvez télécharger vous-même et utiliser dans votre travail.
Faire tester
Vous pouvez tester vos connaissances après chaque cours un nombre illimité de fois.
Vous recevez un certificat
Montrez à l'employeur que vous êtes au courant du sujet.
Ce que vous apprendrez :
Vous pourrez non seulement embaucher un client pour un service, mais également construire avec lui une relation confortable à long terme.
Vous saurez respecter vos intérêts et ne pas être surchargé de responsabilités excessives
Vous serez en mesure d'établir des règlements de travail et des accords écrits
Vous construirez facilement des schémas d'interaction avec les clients; réglementations relationnelles; stratégies marketing
À qui s’adresse ce cours :
Comptables
Pour les comptables de toute taille prêts à ouvrir leur propre cabinet comptable
Les propriétaires
Pour les propriétaires de cabinets comptables qui sont bloqués et ne peuvent pas construire un processus de travail confortable pour eux-mêmes et leurs clients
1. Introduction
Quel est le sujet du cours?
2. Caractéristiques des services de comptabilité
Pourquoi est-il si important de construire une bonne relation avec le client ?
Que doit comprendre un client des services comptables et qu’attend-il d’un cabinet comptable ?
3. Définir un schéma de travail avec un client
Qu'est-ce qui détermine le modèle de relation avec le client
"Triangle d'effort"
4. Options d'interaction
Option 1. Simple mais laborieux: tout est géré par un cabinet comptable
Horaire de travail pour l'option 1
Exemples d'entreprises comptables dans le cadre de l'option 1
Option 2. Nous répartissons les rôles: le client tient sa propre comptabilité, vous travaillez dans votre base de données et maintenez sa comptabilité officielle et ses dossiers fiscaux.
Horaire de travail pour l'option 2
Organisation du téléchargement des documents
Option 3. Avancé: Collaboration sur un socle commun
Horaire de travail pour l'option 3
5. Accord pour la fourniture de services comptables
Contrat de prestation de services comptables: équilibre entre orientation client et sécurité personnelle
Caractéristiques de la conclusion d'un accord de services comptables