4 erreurs standard, que nous assumons lorsqu'ils traitent avec d'autres personnes

Verbalement personne perçoit 40% de l'information (écoute), mais la plupart ne vous fiez pas à vos oreilles et vos yeux. Mais cela ne signifie pas que vous devez contrôler vos gestes et les expressions du visage et ne paient pas beaucoup d'attention sur le fait qu'il vole hors de la bouche et comment vous le son. Pourquoi il ne m'a pas appelé? Pourquoi elle ne rit pas à mes blagues? Pourquoi ne pas qu'ils me appellent à sa compagnie à nouveau? Et enfin, pourquoi je ne prenais pas ce travail? Pourquoi ne pas accepter de faire un accord?

Ces 4 Conseil ne changera pas globalement votre carrière ou votre vie personnelle, mais ils contribueront à faire les premiers pas vers l'amélioration et le réchauffement.

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perroquet

La répétition des mêmes phrases et des mots qui viennent d'être dit, souvent, d'autres irritent. La répétition ou paraphraser simplement ces propositions vous fait ressembler à un perroquet. Parrot ne peut pas tenir une conversation, il ne peut répéter vos mots et de phrases ou de répondre à des phrases mémorisées. Tu ne vas pas parler sérieusement avec cet oiseau, est-ce pas?

Guide à l'action. Si vous vous rendez compte que, comme un perroquet répétant pour l'interlocuteur, essayez de trouver d'autres mots ou laissez-nous savoir ce que l'opinion alternative.

le manque d'émotion

Essayez de regarder nous-mêmes? Qu'est-ce que vous l'homme? Comme les flux de votre discours? Votre ton changement de vitesse, les accents? Conversation - un organisme vivant, qui est soutenu par les émotions de l'interlocuteur. Et à moins que vous seriez intéressé à parler à un monument ou d'écouter un discours prononcé cette voix morte (de ennuyeux) sans émotions et flexions? Certains professeurs de mon université seraient très surpris si écouté moi-même de l'extérieur, et a finalement trouvé la raison pour laquelle les étudiants dorment dans leurs cours! De même pour l'expression de votre visage. S'il est impossible de lire la réaction émotionnelle à la conversation, vous êtes peu susceptible d'être considéré comme un bon causeur et est proscrite.

Guide à l'action. Essayez d'enregistrer votre voix et de vous écouter de côté. Si la voix ne suffit pas d'émotion, la pratique, le jeu avec la voix, en changeant la vitesse de la parole, l'intonation. Aller au cours oratoire, à la fin. Surtout, il sera utile pour ceux dont le travail implique des conférences, des performances, une communication constante avec le client, etc.

capitaine Obvious

Il y a des gens qui vont au café sur la question de savoir où ils vont, rencontrer le « Café. ». Et si jamais. Pas d'adjectifs, mises à jour, etc. Après 10 ces réponses demandent à nouveau perdu tout désir, parce que la réponse et si évidente. Si vous voulez, vous pas de problèmes de sommeil, plus la réponse à cela, et si évident, donc continuer à répondre et plus - de gagner du temps et des nerfs. Beaucoup plus intéressant de recevoir des réponses inattendues et humoristiques.

Guide à l'action. Travailler dans le jeu d'esprit, souvenez-vous des citations intéressantes et des phrases (pas collègues, bien sûr). Parfois, même un accordéon avec une barbe, pêchaient du réseau, il sera beaucoup mieux que la réponse rassis et prévisible. Bien sûr, tout a ses limites, il est donc pas particulièrement zélés et considérer la personne qui est responsable. Dans tous les cas, il vaut la peine, et le résultat peut vous surprendre.

conversation narcissisme

Personne n'aime être écouté et ne pas interrompre afin de détourner la conversation à son côté. Certaines personnes abusent et posent la question: « Comment était votre week-end? » Seulement d'avoir à attendre leur tour (et parfois pas beaucoup d'attente) et parler de leur week-end. Toute question ou un sujet, ils peuvent se tourner pour que les autres ont dû entendre parler de la façon dont cela se passait ou en eux. Cette source est absolument pas en mesure d'écouter, inattentif et provoque souvent une irritation.

Guide à l'action. Attention pendant un certain temps à parler et essayer de ne pas interrompre. Soyez empathique interlocuteur, écouter attentivement, ne, posez pas d'interruption des questions sur les sujets de conversation et demande quelque chose qui a déjà dit la source. Donc, vous tombez comme interlocuteur attentif et vous serez surpris de la façon de changer l'attitude envers vous d'une meilleure façon.

Mon superviseur ne pouvait pas supporter le travail de thèse, quand elle écoutait distraitement ou interrompu, posé des questions stupides, dont les réponses étaient évidemment beaucoup de parler, et souvent pas le cas, et un peu J'ai écouté. Je l'ai fait le contraire - dit peu, et souvent demandé dans le cas, a demandé à nouveau et était intéressé par la santé de son mari et ses fils. La qualité de mon travail n'est pas affectée (recommandations sur le cas aussi, le conservateur n'a pas aimé donner), mais affecte l'attitude du diplôme et moi d'une manière positive;)