Employé en tant que client: pilotes, outils et indicateurs de performance - cours 240 000 RUB. de SKOLKOVO School of Management, formation 3 jours, Date: 22 avril 2024.

Elena Vitchak est professeur de pratique commerciale à la SKOLKOVO School of Management. Elena est titulaire d'un Executive MBA, obtiendra en 2022 une maîtrise en psychologie et psychanalyse de l'Institut de psychologie de Moscou et possède également de nombreuses années d'expérience pratique dans le domaine du management et de la gestion du capital humain, notamment au sein de conseils d'administration de grandes entreprises La Russie et la CEI.

Professeur de pratique commerciale Witczak est également coach exécutif certifié et formateur certifié PCM (Process Communication Model).

Les activités de formation et de conseil d'Elena se concentrent sur des sujets liés à la culture organisationnelle, au comportement organisationnel, au leadership et à la gestion. changements, motivation et engagement, analyse des comportements individuels, ainsi que les enjeux liés à la gestion d'équipe et à l'utilisation des outils modernes Outils RH.

Elena est une experte reconnue dans le domaine du marché du travail et des tendances et tendances actuelles.

Le professeur de pratique commerciale Vitchak est plusieurs fois lauréat du classement « TOP – Komersant 1000 » meilleurs managers de Russie" et auteur de publications dans Forbes, HBR et publications spécialisées HEURE.

En 2022, Elena a reçu le SKOLKOVO Teaching Excellence Award 2022, qui récompense l'excellence de l'enseignement, les éloges des étudiants et une philosophie pédagogique brillante.

Le professeur de pratique des affaires Witczak utilise à la fois ses connaissances académiques dans le domaine de l'organisation comportement, psychologie, gestion générale, communication, coaching et riche travail pratique expérience en affaires. L'expérience académique d'Elena se combine parfaitement avec une profonde expertise commerciale et une connaissance de tous les outils de gestion des personnes et des équipes.

L'expérience en gestion d'Elena est de 18 ans et comprend une expérience transformationnelle dans la consolidation de grands actifs et la mise en œuvre d'un système. comptabilité de gestion et principes de politique d'entreprise, transformation du modèle opérationnel d'un holding opérationnel en un groupe d'investissement et bien d'autres Autres aspects.

En 2008-2017, Elena a occupé divers postes au sein de la holding JSFC Sistema (plus de 18 actifs dans tous les principaux secteurs de l'économie). Plus de 9 ans de travail dans les structures de JSFC Sistema (société actionnaire des principales sociétés russes MTS, Detsky Mir, MTS Bank, Segezha Group, Medsi, Agroholding Des projets « Steppe », etc.) ont été menés pour transformer l'exploitation du changement de modèle de gestion au changement de toutes les procédures de gestion et de gestion du personnel.

À l'école SKOLKOVO, le professeur de pratique commerciale Vitchak enseigne depuis 2017 dans des programmes éducatifs liés à la gestion des personnes et des équipes. contexte de l'organisation, et accompagne également l'Executive-coaching dans les programmes de leadership destinés aux cadres supérieurs des structures d'entreprise et secteur public.

Professeur de pratique commerciale Witczak est directeur académique et producteur des programmes RH en tant que partenaire commercial et Employé en tant que client. Les programmes visent à aider les propriétaires à développer une fonction de gestion des personnes, ainsi qu'à organiser les processus RH dans un environnement compétitif pour le personnel professionnel.

Victor Shkipin est professeur de pratique commerciale à l'École de gestion de Moscou SKOLKOVO. Il est diplômé du Cavendish College de Londres et de l'Université d'État de Saint-Pétersbourg. Victor est titulaire de certificats en marketing, relations publiques et gestion des ventes de la Chambre de commerce et d'industrie de Londres et enseigne le marketing dans le cadre d'EMBA, de MBA et de programmes d'entreprise.

Dans son enseignement, Victor se concentre sur les aspects pratiques et appliqués du marketing, ainsi que sur le rôle fondamental du marketing dans les organisations et l'importance de la participation des top managers et des attentes compétentes de la part de équipes marketing.

Avant de rejoindre l'École de gestion de Moscou SKOLKOVO, le professeur Shkipin a occupé des postes de direction en marketing dans diverses industries entreprise, ce qui lui a permis de développer des outils non seulement efficaces, mais aussi universels et applicables à divers secteurs entreprise.

Le parcours de carrière de Victor a couvert divers secteurs: FMCG (directeur du marketing de détail chez Coca-Cola, Russie); commerce de détail (directeur marketing chez M.Video - le premier détaillant russe d'électronique); banque (directeur du marketing et des relations publiques chez Sberbank - la plus grande banque de Russie et d'Europe de l'Est, VTB Bank et Alfa-Bank); et télécommunications (Services financiers à Beeline, Russie).

Les principaux sujets de l’étude, de l’enseignement et de la formation pratique de Victor avec les étudiants sont l’interpénétration et la mise en œuvre créative. des solutions marketing réussies et des approches d'autres secteurs, une approche holistique des émotions des clients et une concentration des efforts organisationnels sur des scénarios d'expérience client expérience.

Comment déterminer la combinaison optimale des différents éléments du salaire? Comment construire et utiliser un système de notation, comment développer un système de bonus en fonction de la réalisation d'indicateurs clés de performance (KPI)? Comment développer un système de prestations complémentaires? Comment construire un système de rémunération efficace dans une organisation et quelles informations doivent être incluses dans la réglementation sur la rémunération tout en préservant la confidentialité? Vous recevrez des réponses à toutes ces questions après avoir suivi le cours « Construire un système de rémunération efficace ».