Prévision et planification en marketing - cours gratuit de la Russian School of Management, formation 16 heures, date du 29 novembre 2023.

Ph.D., consultant auprès du gouvernement de Moscou sur l'optimisation des processus commerciaux et le développement de l'infrastructure informatique.

Ph.D., praticien expert dans le domaine du marketing et de la stratégie, coach d'affaires certifié. Professeur agrégé du Département de gestion de la Graduate School of Business de l'Université d'État de Moscou.

Modélisation en entreprise: modèles économiques et financiers
• Plan d'affaires/modèle d'affaires.
• Le modèle économique d'Osterwalder.
• Application de la simulation.
• Analyse des risques du projet.
• Structure de présentation du projet.

Réalisation d'études marketing
• Travaux de recherche au sein du service marketing. Types et sources d'informations marketing. Travailler avec des informations marketing externes et internes. Où acheter des études marketing toutes faites. Caractéristiques de la recherche sur le marché des biens de consommation de masse (FMCG) et des biens industriels. (B2B). Rapport sur les résultats d'une étude marketing. Caractéristiques de la présentation des résultats d'études marketing.
• Méthodes d'études marketing. Recherches quantitatives: enquête et audit des points de vente. Recherche qualitative: focus group, entretien approfondi. Méthodes mixtes: hall-test, home-test, mystère-shopping. Etude marketing « par soi-même »: mythe ou réalité. Analyse des pièges de la recherche marketing. Types d'erreurs lors de la recherche.
• L'enquête comme principale méthode de collecte d'informations marketing. Échantillon et ses caractéristiques. Exactitude et représentativité de l'étude. Types d'échantillons. Détermination de la taille de l'échantillon. Calcul de l'erreur d'échantillonnage. Élaboration d'un questionnaire. Types de questions dans le questionnaire. Échelles de base utilisées dans la recherche marketing. Conditions requises pour l'élaboration des questionnaires. Analyse des erreurs typiques commises lors de l'élaboration des questionnaires.
• CJM - construire une carte d'interaction avec le consommateur.