Communication écrite efficace - cours 15 990 RUB. de Spécialiste, formation 16 ac. h., Date: 20 mai 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
Enseignant pratique, spécialiste certifié dans le domaine de la gestion du personnel, membre du Syndicat national des agents du personnel de Russie. Enseignant de cours sur la gestion des ressources humaines et les soft skills (autogestion). Spécialiste RH expérimenté, directeur RH, coach de carrière, spécialiste de la communication efficace et de l'analyse des processus métiers prenant en compte les risques liés au personnel. Plus de 10 ans d'expérience en gestion du personnel, plus de 20 ans d'enseignement en développement personnel et en psychologie.
Irina Aleksandrovna est diplômée de l'Université d'État de Saint-Pétersbourg avec un diplôme en travail psychologique et social et une école supérieure dans la spécialité 19.00.01 « Psychologie de la personnalité ».
Travaille en tant que partenaire RH-business dans plusieurs petites et moyennes entreprises. Développe et met en œuvre des processus de transformation dans les services RH des organisations, y compris l'élaboration de réglementations locales régissant Activités RH, systématise les processus commerciaux liés aux personnes, développe des programmes d'adaptation, de motivation et de formation employés. Applique une approche intégrée à la résolution des problèmes de gestion RH: recherche et sélection de candidats, description responsabilités fonctionnelles des employés clés, en organisant des séances stratégiques et de coaching pour gestionnaires.
Irina Aleksandrovna est l'auteur de nombreuses publications dans les domaines de l'organisation des activités du service RH, de l'orientation professionnelle, du maintien en poste bien-être émotionnel des managers, construction d'une communication constructive dans les relations de travail, y compris en tenant compte du freelance situations. Agit régulièrement en tant que conférencier lors de conférences et de forums (EdKrunch Ural, II forum « The Future Begins Today »). En 2018 a remporté le concours panrusse du nom. L.S. Vygotsky (Fondation Rybakov).
Irina Aleksandrovna est la développeuse des programmes de formation « Sécurité du personnel », « Communication écrite efficace », « Work and Play - Gamification for HR », « Counteraction » manipulation », « Gestion des conflits », « Comportement sécuritaire dans une situation dangereuse », « Prévention de l’épuisement émotionnel », « Négocier avec des terroristes lors d’une prise d’otages » et etc. Ils se tournent également vers elle pour obtenir de l'aide au niveau fédéral: en 2019, elle a développé conjointement avec l'Université fédérale de l'Oural (UrFU, Ekaterinbourg) cours en ligne « Sécurité personnelle » pour la plateforme fédérale « Éducation ouverte ».
Dans ses cours, les étudiants apprennent à examiner systématiquement leurs activités et le travail d'un département ou d'une entreprise. Ils reçoivent également des algorithmes pour surmonter les barrières psychologiques et les limitations personnelles, ce qui améliore leur qualité de vie. Les étudiants acquièrent des compétences en communication qui les aident à réussir dans n'importe quelle profession et domaine d'activité. Après avoir suivi une formation sous la direction d'Irina Alexandrovna, vous apprendrez à construire votre carrière et votre vie, à faire face à émotions et surmonter l'anxiété, comment fixer des objectifs et négocier efficacement, comment se motiver soi-même et motiver les autres et beaucoup plus.
Conférencier de cours sur les approches agiles de gestion de projet. Enseigne la mise en œuvre du framework Scrum (Agile), ainsi que les Product Owners et Scrum Masters. Actuel Product Owner, coach d'affaires et consultant. Gestionnaire en exercice de portefeuilles de projets dans les secteurs de la construction et de l'informatique, d'une valeur totale de 46 millions d'euros, membre du PMI et bénévole de l'Association du Design en Russie.
Diplômé de l'Université nationale de recherche de l'Institut de l'acier et des alliages de Moscou (NUST MISiS), spécialisé en microélectronique et électronique à semi-conducteurs. Depuis plus de 10 ans, il travaille et gère avec succès la création de systèmes d'information et d'analyse technologiquement complexes dans plusieurs installations en Russie, au Kazakhstan et en Biélorussie. Connaît les dessous du travail tant du côté de l’interprète que du côté du client. Elle a occupé les postes d'ingénieur d'études, de chef de projet et de directrice commerciale avec la conclusion de grosses transactions dans le secteur de la construction (de 5 à 36 millions d'euros). Actuellement, il est le fondateur de la société de gestion de projet KeyDevelop.ru. Développe des méthodes de gestion pour un seul projet, compile des programmes de formation et des recommandations pour la transition des entreprises russes vers des approches de gestion flexibles.
Anna Alekseevna – enseignante pratique. À l'aide d'exemples tirés de sa propre expérience, l'enseignant enseigne comment travailler avec des risques, des ressources et créer des équipes solides. Vous apprendrez à prendre des décisions responsables, à organiser des activités au sein d'une équipe, à sélectionner des fournisseurs et des entrepreneurs et à mettre en œuvre des projets à grande échelle. Anna Alekseevna possède une vaste expérience de la prise de parole en public, est membre permanent du club Orator et donne des cours de prise de parole en public dans notre centre. Les étudiants de ses cours ne laissent que des avis positifs à son sujet et continuent de contacter Anna Alekseevna même après l'obtention de son diplôme, partageant ses succès dans l'application pratique de ce qu'elle a reçu connaissance.
Participation à des projets internationaux en utilisant des approches flexibles :
Participation à des projets utilisant des approches traditionnelles de gestion de projet :
Professeur pratique: rédacteur, rédacteur de discours, spécialiste du marketing de contenu, spécialiste et consultant dans le domaine de la communication interpersonnelle, auteur et présentateur programmes pour travailler avec les mots, discours de présentation, utilisation du storytelling dans la vente, motivation, formation du personnel, gestion des conflits.
Lorsqu'il travaille avec du texte, il combine l'ingénierie (MSTU im. N. E. Bauman), marketing (MIM LINK) et approche philologique (master en rhétorique et sciences de la parole, Université pédagogique d'État de Moscou du nom. V.I. Lénine). La précision mathématique de l'évaluation, l'applicabilité pratique des connaissances et l'amour sans limites des mots sont la carte de visite de cet enseignant.
Le bagage de Tatiana Artemyevna comprend le parcours d’une dirigeante, d’une pigiste et d’une propriétaire d’entreprise. Gestion du centre de formation (TC GC "ATOL"), lancement de sa propre marque (MAGMATIC), plus de 300 articles, schémas, présentations, histoires, textes de discours, consultations pour le secteur informatique, le secteur bancaire, le marché des produits pour enfants, le commerce, les services et éducation.
Expérience d'enseignement depuis 2003. 14 programmes et formations originaux, élaboration de supports pédagogiques, tests, publications professionnelles. Domaines d'intérêt: théorie de la communication, psychologie de la perception, analyse linguistique, rhétorique ancienne.
Dans les cours, l'accent est mis principalement sur le développement de compétences pratiques et leur intégration dans les activités professionnelles des étudiants. Dans les critiques, les auditeurs notent invariablement non seulement la richesse informationnelle et la structure du matériel, mais aussi l'atmosphère particulièrement chaleureuse et conviviale, l'humour et l'abondance de cas et d'histoires tirées de la pratique.
Module 1. Stratégie de communication écrite. Traditions - nouvelles technologies. (2 ac. h.)
Module 2. Principes de base de la communication écrite. (4 ac. h.)
Module 3. Rédaction et mise en forme de lettres. (6 ac. h.)
Module 4. Rapport sous forme de communication écrite. (2 ac. h.)
Module 5. Documents internes de l'entreprise - flux documentaire. (2 ac. h.)
Les flux importants d’informations avec lesquels les entreprises modernes travaillent imposent l’obligation d’effectuer toutes les communications importantes par écrit. Cependant, l'incapacité de voir l'interlocuteur et de répondre instantanément à ses questions affecte l'efficacité du dialogue. Dans une lettre mal écrite, l'essentiel se perd facilement, ce qui provoque un malentendu de la part du destinataire. Et une argumentation mal construite lors de la résolution d'un conflit peut complètement ruiner une relation.
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