Conduite du changement organisationnel: transformation et transformation de l'entreprise et du business
Miscellanea / / December 03, 2023
Enseignant principal du Centre, responsable de la direction « Technologies pédagogiques innovantes ». Docteur en Sciences Techniques spécialité « Analyse des systèmes dans les systèmes d'information ». Titulaire de statuts prestigieux PfMP(®),PgMP®,PMP®, Expert ITIL®, ITIL 4.0. Professionnel en gestion, Leader Stratégique, Product Owner certifié DASA, formateur accrédité PMP® Et ITIL®, instructeur de formation en ligne certifié PMP®,ITIL4.0 Et DASA.
Elle enseigne depuis plus de 15 ans, est l'auteur de cours et séminaires au Centre, de plus de 80 ouvrages scientifiques et 20 ouvrages méthodologiques. Expérience dans le secteur informatique - plus de 25 ans, dont plus de 15 ans - dans le domaine de la gestion de projets, portefeuilles de projets, produits, startups; a une expérience en conseil en gestion de projets et en changements organisationnels (transformation numérique) dans plusieurs grandes entreprises.
Implémentation de plus de 20 projets dans les secteurs suivants: informatique (y compris solutions web, gestion de services informatiques), éducation, métallurgie, assurance, télécommunications. Les clients les plus célèbres avec lesquels Danil Yuryevich a travaillé: Siemens Telecom CIS, Microsoft, Royal Canin, PepsiCo Rus, Accenture, Pharmstandard, Myasnitsky Ryad. Danil Yurievich a un énorme
expérience dans la création de partenariats avec de grandes entreprises, notamment Microsoft, Citrix et etc.Depuis 2015 Danil Yurievich travaille activement dans des startups en tant que partenaire (une série de produits pour les personnes malentendantes; système de certification d'éducation en ligne) et en tant que mentor (IAMCP, G-Accelerator).
Danil Yuryevich participe régulièrement à des conférences internationales, notamment PMXPO 2019, PMI Talent and Technology Symposium, PMI® Organizational Agility Conference et autres. Pendant deux années consécutives, il a été conférencier au DevOps Pro Moscou 2019-2020. Améliore constamment les compétences lors des formations des fournisseurs (DASA, Peoplecert). Formation et évaluation complétées avec succès (assessment) pour devenir formateur PMP selon la nouvelle version.
Grâce à sa vaste expérience et à son merveilleux don pédagogique, il présente le matériel avec un grand nombre d'exemples. Provoque habilement des discussions fructueuses en groupe et répond à toutes les questions en détail. Danil Yurievich ne vous présentera pas les méthodes abstraites, mais comment elles travailler en pratique en tenant compte de la législation et des particularités de la conduite des affaires.
Praticien expert avec 15 ans d'expérience, titulaire du prestigieux statut PMP® et spécialiste certifié Expert Projet, candidat des sciences techniques. Actuellement, il gère des projets au sein du groupe d'entreprises Rostec.
Coopère avec les plus grands ministères et entreprises russes :
Dernier projet réalisé: GC "ROSCOSMOS", certification de conformité aux exigences de GOST R EN 9100-2011, GOST ISO 9001-2011, GOST RV 0015-002-2012, GOST R ISO 9001-2015. J'ai de l'expérience dans le cadre de commandes gouvernementales (R&D, supervision de concepteurs) et de normes militaires dans le domaine du développement et de la production en série de produits militaires.
Professeur de cours professionnel analyse commerciale avec une expérience professionnelle totale de plus de 20 ans. Possède des compétences pour travailler avec des produits logiciels: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Possède une expérience réussie dans le développement de tableaux de bord analytiques PowerBI, Tableau, cliquez sur Afficher. Gère des projets analytiques au sein de la National Association of Project Management Professionals, sur la base des résultats de 2020. reçu la plus haute distinction de l'Association.
Expertise sectorielle de base :
Résolution de problèmes métiers et gestion de projet de tâches à l'intersection du Business (ventes, marketing), de la finance, de la conformité et de l'informatique :
- M&A (intégration et optimisation de la structure organisationnelle et des ressources, développement de modèles de compétences)
- Transformation analytique et amélioration de l'efficacité de l'entreprise (évaluation et développement des compétences analytiques, mise en place du reporting de gestion et promotion omnicanal)
- Gestion du changement, réingénierie et automatisation des processus métier.
Tatiana Anatolyevna a obtenu son diplôme en 2007 L'Université ouverte (Royaume-Uni) dans les spécialités MBA: inclus Stratégie, Marketing dans un monde complexe, Gestion des ressources humaines, Faire la différence. Plus tard, elle y étudie la stratégie financière et obtient un diplôme professionnel en gestion. Elle assiste également régulièrement à diverses expositions (intervenant au Global Commercial & SFE Summit (Munich, 2019)) et événements (IMISP, SPB), améliore ses compétences dans le domaine de la gestion de projet et de la stratégie financière, participe à titre d'expert aux travaux d'une association professionnelle "SFE Academy", Conseil consultatif des clients IQVIA 2019 OneKey Russie. Conférencier 32e Congrès mondial de l'IPMA, Session Young Crew.
Débuter une carrière de directeur commercial régional (Leciva (Prague), Herbs Trading (Autriche)), Tatyana Anatolyevna est devenue chef du département d'efficacité et de développement en quelques années STADAMarketing, et est actuellement à la tête du Département pour l'amélioration de l'efficacité des forces de terrain Dr. Laboratoires Reddy. En conséquence, elle possède une vaste expérience pratique dans l’élaboration de stratégies visant à améliorer les performances commerciales. (SF et Marketing) et transformation de la culture d'entreprise (formation des employés de l'entreprise aux compétences d'un travail analytique efficace pour prendre des décisions de gestion de qualité). Elle reçoit régulièrement des prix pour son travail: prix spécialDr. Reddy's Laboratory (2019), « IT&BPE Excellence Award » (2018), « EM Stella Award » (2017).
Elle a dirigé des projets visant à développer et à réaliser des évaluations des compétences analytiques dans des entreprises telles que Norilsk Nickel et BostonGene (2021). Sur la base des résultats de la mise en œuvre de ces projets, les commentaires suivants ont été reçus :
«... les résultats de l'évaluation sont fortement corrélés aux performances des employés évalués et au niveau de compétences dont ils font preuve dans la résolution de problèmes de travail. Cette coïncidence nous convainc encore davantage de l’utilité et de l’applicabilité du « modèle de compétence analytique » développé.(Norilsk Nickel).
« Les recommandations reçues sur la base des résultats de l'évaluation permettent non seulement aux salariés de formuler leur propre plan de développement, mais également de formuler un plan d'action pour l'entreprise. (BostonGene).
Un discours clair, une pensée systématique, une riche expérience d'analyse et de conception l'aident à transmettre des connaissances aux auditeurs de tout niveau de formation, y compris l'absence de formation. Tatyana Anatolyevna complète le matériel de cours avec des exemples de projets réalisés, transférant les connaissances acquises du résumé à la pratique. Les diplômés notent particulièrement sa capacité à créer un environnement confortable de dialogue entre l'auditeur et l'enseignant.
Module 1.La gestion du changement comme stratégie organisationnelle (2 ac. h.)
Qu’est-ce que le changement? Changements adaptatifs (agiles)
- Parrain du changement, son rôle et sa responsabilité
- Que signifie « gérer le changement »? Notion de transformation
- Organisation flexible et modèles de changement
- Cycle de vie du changement: de la formulation au support
Module 2. Dépendance de la gestion du changement au niveau de maturité des processus (modèle OPM) (4 ac. h.)
- Modèles de maturité et modèles de gestion
- Facteurs de succès critiques
- Méthodologie pour gérer le changement comme une opportunité
- Rôle de la direction/sponsor dans la mise en œuvre du mécanisme de changement
- Etablissement des règles générales de l'entreprise. Maintenir l’intégrité et la stabilité à travers le changement
- Cyclicité et synergie des changements
- Administration et motivation des innovations
Pratique/projet : Élaboration de réglementations pour les changements dans l'entreprise
- Déterminer la portée du changement
- Élaboration et gestion des exigences de la solution
- Préparer la mise en œuvre du changement. Définitions du niveau de transformation: Portefeuille de services/projets comme changement stratégique Approche tactique de mise en œuvre. Changer de programme
- Portefeuille de services/projets comme changement stratégique
- Approche tactique de mise en œuvre. Changer de programme
- Accompagnement des changements
Pratique/projet: Formuler et justifier le changement organisationnel
Module 4. Spécificités et aspects du projet de mise en œuvre du changement (4 ac. h.)
Aspects organisationnels
- Suivi des paramètres des changements en cours
- Aspects financiers
- Psychologie du personnel
- Évaluer le succès des changements opérés dans l'organisation
Pratique: Former un projet pilote pour mettre en œuvre le changement
Module 6. Séquence d'actions pour mettre en œuvre un changement d'entreprise (en prenant l'exemple du portefeuille de services de formation du Centre de Formation Spécialisée) (2 ac. h.)
Fixer un objectif
- Conduite du pilote
- Développement d'un système d'incitations et de motivation
- Transfert d'un nouveau service en exploitation commerciale
- Système de contrôle
- Améliorations constantes
Pratique finale: Nous sélectionnons un groupe pilote Nous développons un système de motivation et d'incitation Nous élaborons des instructions de fonctionnement
- Nous sélectionnons un groupe pilote
- Nous développons un système de motivation et d'incitations
- Elaboration de notices d'utilisation