Travailler avec les avis et les questions des clients - cours 4 900 RUB. d'Iwengo, formation 2,5 ac. heures, Date: 1er décembre 2023.
Miscellanea / / December 04, 2023
Fondée en 2017 par Yuliana Gordon, une experte de premier plan du commerce électronique en Russie.
Formation commerciale complète avec une immersion profonde dans l'étude du marché, du produit, du client, des ressources, des spécificités et des technologies du commerce électronique.
Les programmes de l'école sont basés sur l'expérience pratique et les résultats d'entreprises de commerce électronique mondiales et russes.
Les enseignants ne sont que des praticiens et des experts de premier plan en matière de commerce en ligne et de vente au détail omnicanal.
La méthodologie d'enseignement permet aux étudiants non seulement d'absorber des connaissances, mais aussi de construire leur propre expérience, de formuler un modèle commercial et de se forger une vision stratégique.
Licence pédagogique d'État. Diplôme de reconversion professionnelle.
Notre mission
Aider les entreprises, les entrepreneurs et les spécialistes du monde entier à devenir des professionnels dans divers domaines entreprise numérique, créant un produit éducatif numérique basé sur l’expérience et les connaissances uniques des meilleurs experts, les « Têtes d’Or » industrie."
Nos valeurs
Amour pour le commerce électronique
Nous faisons ce que nous aimons et aimons ce que nous faisons
Nos étudiants et leurs réussites
Nous sommes inspirés par les réalisations et nous nous efforçons d'en faire plus
Nous apprenons et grandissons chaque jour
On apprend de tout le monde, on n'imite personne
Qualité et réputation irréprochables de l'école
Nous apprécions votre confiance et remplissons toutes nos obligations
Nos partenaires et leur confiance
En affaires, comme dans la vie, le plus important est votre partenaire.
Nous faisons nous-mêmes ce que nous enseignons
Nous vivons de notre propre expérience, sélectionnons les choses les plus importantes, partageons le meilleur
Inclus dans le classement des principaux experts russes du commerce électronique. Gagnant dans la catégorie « Meilleur gestionnaire de boutique en ligne de l'année » au prix Oborot.ru. Dans le commerce en ligne depuis 2005, elle a travaillé trois fois chez OZON.ru en tant que directrice CRM et directrice marketing adjointe. Le directeur marketing de PayPal, au sein d'Ebay.inc, est entré sur le marché russe de l'entreprise en co-branding avec les boutiques en ligne KupiVip, LaModa, Holodilnik.ru, Biglion, Tutu, Utkonos, N'importe quand n'importe comment. Elle a été directrice marketing du département tourisme de la holding S7 et a dirigé des projets CRM chez Megafon, Beeline et MTS. Elle a lancé le premier marché en ligne russe AIZEL.ru pour le segment de la « mode haut de gamme » et a mis en ligne des marques telles que Gucci, Prada, Valentino et Fendi en Russie. Elle a dirigé le projet de lancement de la marketplace chez Leroy Merlin. Consulté des sociétés telles que TUI, EVRAZ, Cooper Vision, Hills. Elle a enseigné à l'École supérieure d'économie pendant 5 ans. Récompensé par le prix d'État « Gratitude pour la grande contribution au développement du commerce électronique dans la République du Tatarstan ».
• Nous vous apprendrons à gérer les objections des clients et à mener à bien des ventes même complexes. • Nous vous montrerons comment utiliser techniques de vente pour travailler avec différents types de clients• Nous vous aiderons à développer les compétences nécessaires pour devenir un directeur commercial efficace ventes
Le cours sur la création de scripts de vente aidera ceux qui décident d'augmenter la conversion des ventes de biens et de services en mettant en œuvre des scripts prêts à l'emploi. L'algorithme proposé pour élaborer des scénarios d'appels et de réunions est un guide de travail qui permet d'améliorer la qualité des ventes.
Entraînement. Le volume du programme est de 72 heures. Dans ce programme en ligne, vous acquerrez les compétences nécessaires pour créer un système efficace gestion des ventes de biens, travaux et services, ainsi que technologies et outils pour accroître l'efficacité ventes