Augmentation de l'efficacité de la production, gestion de la qualité - cours gratuit de l'École russe de gestion, formation 250 heures, Date: 3 décembre 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
Vous êtes confronté à des tâches systémiques dans le domaine de la production; comprenez-vous que la résolution de problèmes individuels a un effet limité? Des changements et des améliorations peuvent être réalisés tout en tenant compte simultanément des exigences technologiques, organisationnelles et en ressources, ainsi que des facteurs humains. — donc un programme de reconversion complet « Augmentation de l'efficacité de la production, gestion de la qualité » en plus de sujets spécialisés sur l'organisation et le débogage du travail des départements incluent les questions de gestion de l'équipe de production et de développement des compétences en gestion chef. Les méthodes de régulation et d'optimisation des processus sont discutées séparément.
Professeur de MBA à l'École russe de gestion. Développeur de programmes de transformation numérique, concepteur de systèmes sociaux complexes. Concepteur organisationnel, ingénieur système.
Professeur de MBA à l'École russe de gestion. Développeur de programmes de transformation numérique, concepteur de systèmes sociaux complexes. Concepteur organisationnel, ingénieur système.
Consultant en développement organisationnel, gestion stratégique et opérationnelle, formation du personnel. Expert dans la mise en place de processus métiers.
Gestion et participation à plus de 50 projets, dont :
- Automatisation de la gestion de la production.
- Régulation et optimisation des processus.
- Introduction à la gestion de projet.
- Élaboration de stratégies de développement d'entreprise.
- Développement de projets pédagogiques.
Investisseur (partenaire) dans des projets de réseau: restauration, formation, médecine. Investisseur de projets de startups: foodtech, agrotech.
Publications
- Comment obtenir des résultats des programmes de formation en entreprise (Vedomosti)
- Types de structures organisationnelles (Portail RSHU)
- Pourquoi les cours en ligne ne sont pas toujours efficaces (Portail RSU)
- L'effet non-fiction: le rôle de la littérature économique dans les affaires (diffusion RBC)
- La formation comme projet: comment utiliser la méthode Scrum lors de la formation des collaborateurs
- Comment un leader peut développer des compétences en matière de pensée systémique
Techniques pratiques pour développer un nouveau produit dans des conditions de pénurie de fonds, de personnel et de certitude
• Produit minimum viable.
• Concevoir des méthodes pour développer de nouveaux produits.
• Startup et ses principales composantes lors du développement de nouveaux produits.
• Proposition de valeur: les principaux outils utilisés pour la développer.
• Revue des types d'analyse des besoins des clients.
• Cycle de vie du projet et du produit. Phases du projet.
• Techniques de résolution de problèmes. Leur utilisation dans la sortie de nouveaux produits.
• 13 principes du développement Lean.
• Théorie de la résolution de problèmes inventifs. Son application dans le développement de nouveaux produits.
• Un peu de synectique. Son application dans le développement de nouveaux produits.
Méthodes de réduction des coûts et des coûts. Réduire les pertes de production
• Coût et ses composantes. Définitions basiques.
• Moyens de réduire les coûts.
• Analyse fonctionnelle et des coûts.
• 7 types de pertes sur la voie de la réduction des coûts.
• Réduire les coûts des matières premières et des fournitures.
• Outils pour résoudre les problèmes sur la voie de la réduction des coûts.
• Gestion efficace des achats et des stocks.
• Gestion efficace de la maintenance et des réparations (MRO).
• Optimisation des effectifs et des coûts de main d'œuvre.
• 7 moyens légaux pour réduire les coûts de personnel.
Planification et contrôle de la production
• Gestion opérationnelle.
• Planification opérationnelle: objectifs, principes, problèmes.
• Contrôle opérationnel.
• Analyse opérationnelle. Analyse de la production et de ses variétés.
• Modèles de planification de la production.
• Régulation opérationnelle.
• Meilleures pratiques modernes dans le processus de contrôle opérationnel et de planification.
• Systèmes de gestion de production automatiques et automatisés.
• Automatisation du système de contrôle des expéditions de production.
• Cellule autonome.
Gestion de la capacité de production
• Capacité de production. Définitions basiques.
• Méthodes de calcul de la capacité de production.
• Méthodes de calcul des besoins en équipements.
• Méthodes de gestion lors des changements de capacités de production.
• Les pertes et leur impact sur la capacité de production.
• Débit du point de vue de la Théorie des Contraintes (TOS).
• Audit des installations de production. L'impact des équipements sur la capacité de production.
• Organisation de maintenances préventives programmées, de réparations en fonction des pannes et de diagnostics.
• Augmenter l'efficacité des équipements entretenus selon les principes TPM.
• Sélection et conception de nouveaux équipements performants.
Principes et techniques du Lean Manufacturing
• Introduction à la production allégée.
• Pyramide: 14 principes Toyota.
• Réduction des profits et des pertes.
• 7 types de pertes.
• Cartographie des flux.
• Les 5S comme outil pour une organisation efficace du lieu de travail.
• Standardisation des opérations (milieux de travail).
• Maintenance totale (TPM).
• Changement rapide (SMED).
• Outils de résolution de problèmes.
Améliorer la qualité de la gestion
• Introduction à la gestion. Rôles et outils d'un top manager.
• Développement des compétences de chercheur et de concepteur d'affaires.
• Métier (standard, économies d'échelle, réplication).
Des processus sous contrôle
• Concept de gestion des processus métiers. Maturité des processus et gestion des processus.
• Approches processus et fonctionnelles.
• Gestion des processus stratégiques. Processus conceptuel.
• Le processus et son environnement.
• Classification des processus. Technologie de contrôle des processus.
• Description et optimisation des processus.
• Notations et outils de modélisation.
• Technologie de description des BP.
• Modélisation de processus descendante.
• Modélisation d'autres domaines.
• Réingénierie et amélioration des processus.
• Régulation et contrôle des processus.
• Régulation des processus. Contrôle de gestion et KPI des processus métiers.
• Connexion entre les processus et les systèmes de motivation du personnel.
• Amélioration continue des processus.
• Organisation de la gestion des processus.
• Système de contrôle de processus. Bureau de traitement.
• Conventions de modélisation.
• Un ensemble de travaux pour améliorer les processus.
Description, régulation et optimisation des processus métiers
• Concept de gestion des processus métiers.
• Processus conceptuel.
• Description et optimisation des processus.
• Régulation et contrôle des processus.
• Organisation de la gestion des processus.
Conception et diagnostic des processus
• Raisons de l'émergence de l'approche processus.
• Bonnes pratiques d'approche processus.
• Caractéristiques clés des résultats du processus. Mesure et analyse d’identification.
• Sources de risques inhérentes au processus et à ses opérations clés.
• Raisons de l'échec des opérations clés du processus.
• Gestion des opérations clés.
• Approche basée sur les risques pour le processus Marketing et pour le processus Achats. Exemples.
Processus de résolution de problèmes (PSP)
• Processus de résolution de problèmes et cycle PDCA. Introduction et exemples.
• Bonnes pratiques (normes et lignes directrices internationales) et types de processus de résolution de problèmes. Problèmes de mise en œuvre.
Pratique de mise en œuvre de l'approche processus et des normes internationales. Audit de processus
• Documentation des informations sur le processus.
• Séquence de mise en œuvre des processus QMS selon les exigences de la norme ISO 9001:2015.
• Audit interne de l'efficacité des processus et des systèmes de gestion. Qu'est-ce qu'un audit ?
• Qu'est-ce qu'un système de gestion.
• Compréhension du texte ISO 9001. Relation entre les preuves objectives et les exigences ISO 9001.
• Que faut-il vérifier pendant le processus et comment? ISO 19011 :2021. Lignes directrices pour l'audit des systèmes de gestion.
• Programme de vérification.
• Réalisation d'un audit.
• Compétence des auditeurs. Aspects psychologiques de l'audit.
Pensée systémique
• Pensée systémique: les systèmes et leurs propriétés.
• Pensée linéaire et pensée systémique: exemples et caractéristiques.
• Analyse d'une situation problématique, dressage d'un tableau complet, questionnement, visualisation.
• Recherche de relations de cause à effet dans les systèmes. Outil de visualisation du poisson Ishikawa.
• Le diagramme de causalité circulaire de Sherwood.
• Rétroaction dans le système: équilibrer et renforcer.
• L'organisation comme système.
• Les pièges de la pensée. Ce qui vous empêche de prendre des décisions éclairées.
• Dispositions clés. Théories des limitations du système, recherche des goulots d'étranglement du système.
• La pensée systémique comme compétence.
Gestion de projet - de la charte aux rapports
• Introduction à la gestion de projet.
• Lancement du projet. Se préparer à un démarrage efficace.
• Construire une structure organisationnelle.
• Gestion de la portée du projet.
• Gestion des délais.
• Création d'un système de gestion de projet dans l'organisation.
• Gestion des risques.
• Contrôle et suivi du projet/gestion du changement.
Organisation de la préparation et de la tenue des réunions
• Pourquoi certaines réunions échouent-elles ?
• Réunions quotidiennes de 5 minutes et hebdomadaires.
• Séance stratégique mensuelle et revues trimestrielles.
• Types et objectifs des réunions.
Leader et équipe: interaction efficace
• Différence entre un manager et un leader.
• Définition de l'échelle managériale.
• Estimation de l'autorité.
• Compétences du gestionnaire.
• Compétences en leadership.
• Travailler en équipe.
• Motivation.
Développement professionnel des managers et prévention du burn-out
• Suivi du développement personnel. Une stratégie pour atteindre le niveau optimal de développement du « paroxysme » intellectuel, émotionnel, volitionnel et communicatif, l'autopréservation de la santé et de l'énergie vitale.
• « Pièges de carrière »: facteurs, conditions et risques d'épuisement professionnel, déformations professionnelles typiques, caractéristiques psychologiques du « mauvais » et du « bon » management.
• « Eco-barrière »: mesures préventives pour prévenir les déformations professionnelles, l'épuisement intellectuel, émotionnel et psychologique.
• « Stratégie personnelle »: développer votre propre stratégie de longévité professionnelle, constituant une base de motivation pour le développement personnel.
• « Point de contrôle »: autodiagnostic des ressources internes, moyens de développer la résistance au stress, méthodes d'autorégulation et d'autoprogrammation.
• « Potentiel énergétique »: méthodes de perte d'énergie vitale, algorithme efficace d'auto-économie, maintien d'un tonus optimal de vitalité, d'énergie et de santé.
• « État ressource »: « courage », ton élevé dans les activités quotidiennes, comment le créer et l'entretenir.
Savenkova Natalia
04.04.2021 G.
Formation terminée sur « l’augmentation de l’efficacité de la production » sous forme de conférences vidéo. J'ai vraiment aimé le matériel. La formation a été longue à cause du volume, je ne l'ai jamais regretté. Grâce à la formation, j'ai découvert un nouveau domaine de travail que je devais poursuivre. J'ai également pu découvrir la cause de certains de mes problèmes, sur lesquels j'ai travaillé séparément et j'obtiens déjà d'excellents résultats. J'étudierai davantage.
N
Natasha-san
04.04.2021 G.
Formation terminée sur « l’augmentation de l’efficacité de la production » sous forme de conférences vidéo. J'ai vraiment aimé le matériel. La formation a été longue à cause du volume, je ne l'ai jamais regretté. Grâce à la formation, j'ai découvert un nouveau domaine de travail que je devais poursuivre. J'ai également pu découvrir la cause de certains de mes problèmes, sur lesquels j'ai travaillé séparément et j'obtiens déjà d'excellents résultats. J'étudierai davantage.