"Technologies innovantes pour l'organisation des activités des complexes hôteliers et touristiques" - cours 21 000 roubles. de MSU, formation 10 semaines. (2,5 mois), Date: 6 décembre 2023.

Le programme propose une formation avancée aux employés des entreprises touristiques et hôtelières, la formation d'un ensemble de professionnels compétences liées au système de connaissances théoriques et pratiques dans le domaine de la conception, de l'organisation et de la gestion du tourisme et entreprises hôtelières, ainsi que les technologies modernes de l'information et de la communication pour la formation, la promotion et la mise en œuvre de l'offre touristique et prestations hôtelières

Objectif du programme 

L'objectif du programme est d'améliorer les qualifications des employés des entreprises touristiques et hôtelières, de former un ensemble de professionnels compétences liées au système de connaissances théoriques et pratiques dans le domaine de la conception, de l'organisation et de la gestion du tourisme et de l'hôtellerie entreprises, ainsi que les technologies modernes de l'information et de la communication pour la formation, la promotion et la mise en œuvre du tourisme et de l'hôtellerie prestations de service.

Objectifs du programme :

- détermination des modalités de gestion des complexes hôteliers et touristiques ;
- étudier les nouvelles technologies d'organisation et de gestion de l'hôtellerie ;
- étude des approches de classification des objets d'infrastructure touristique ;
- formation des connaissances pratiques et des compétences analytiques nécessaires pour améliorer l'efficacité de la gestion des entreprises touristiques et hôtelières; élaboration et mise en œuvre d'une stratégie pour leur développement ;
- étude des particularités de la conduite des activités financières et économiques des entreprises touristiques et hôtelières ;
- prise en compte des aspects théoriques et pratiques d'une gestion efficace du personnel dans les entreprises du secteur du tourisme et de l'hôtellerie ;
- étude des modalités de mise en place d'un système de management de la qualité dans les complexes hôteliers et touristiques ;
- identification de méthodes et de technologies qui augmentent l'efficacité des ventes ;
- identifier les caractéristiques du service aux différentes catégories de consommateurs dans les complexes hôteliers et touristiques.

Formulaire de programme
correspondance (à distance avec séance en présentiel)

Conditions d'admission
spécialistes ayant une formation professionnelle supérieure ou secondaire