Que faire si l'iPhone se bloque ou ne tourne pas

Si votre iPhone est dépendante - qui est, l'image à l'écran ne change pas et il ne répond pas au toucher - tout est pas perdu. En règle générale, vous pouvez le fixer sans aller au salon.

Méthode 1. charge

La première chose à faire - essayer de recharger votre smartphone. Il est recommandé d'utiliser une charge standard. S'il n'y a pas accès à une prise murale, essayez sans fil ou connectez l'appareil à votre ordinateur via USB. Laissez l'iPhone gratuitement pendant 30 minutes, puis vérifiez si elle a mieux.

Méthode 2. Redémarrage ou réinitialisation matérielle

Essayez d'éteindre et allumer votre Smartphone. S'il ne répond pas, vous devez faire un redémarrage à froid - qui est, il est obligé de redémarrer. En savoir plus sur la façon de le faire sur les modèles iPhone différents, nous avons écrit un article distinct.

Méthode 3. Restauration à partir d'iTunes

Si vous redémarrez votre smartphone, mais il a accroché en arrière quand le (chargement ne va pas au-delà du logo Apple), essayez la restauration du logiciel. Pour ce faire:

1. Connectez votre iPhone à l'ordinateur qui exécute iTunes.
2. Tournez le smartphone mode de récupération.
3. Sur votre ordinateur, vous êtes averti d'iTunes, qui ont découvert le problème avec l'iPhone. Vous aurez deux options: « Restaurer » ou « Actualiser ». Cliquez sur « Mise à jour ».

Après cela, iTunes met à jour votre smartphone et vous enregistrez toutes vos données.

Si vous avez essayé les trois méthodes, et l'iPhone et n'a pas otvis, s'il vous plaît le contact l'assistance technique Apple ou le centre de service agréé le plus proche.