Nous sommes tous les concepteurs, mais pas tout le monde devrait être engagé dans la conception

Le célèbre scientifique américain dans le domaine de la conception et de la coutume conçu Don Norman (Don Norman), qui a inventé le terme de l'expérience utilisateur, a dit une fois que nous sommes tous les concepteurs.

Don dit, comme nous habituer à des choses, leur faire vos propres. Dans ce cas, pas tout le monde est un concepteur professionnel qui prend des décisions basées sur l'expérience et les connaissances.

Les designers professionnels font des choses plus attrayante et d'améliorer leur travail. Ils peuvent faire un beau produit créatif, qui nous sommes tombés amoureux à première vue. Ils peuvent créer un produit qui répondra à nos besoins, facile à comprendre, facile à utiliser, avec qui nous pouvons travailler comme nous le voulons.

Don Norman

Par conséquent, dire que nous tous - les concepteurs, à certains égards incorrects. Tout le monde peut participer à la conception, mais pas nécessairement qu'il deviendra un concepteur. Pour le travail peut attirer et laïcs, mais nous ne pouvons pas leur permettre de gérer le processus.

Bienvenue à la conception!

Everett McKay (Everett McKay) était UX échelle concepteur de compétences pour calculer votre niveau ou mesurer le niveau de compétences de votre équipe. Au niveau 0, vous pouvez définir la conception de surface du problème - et il est ici qu'il ya une majorité. Pour aller plus haut, vous devriez être en mesure d'articuler les problèmes de conception et assurez-vous que la solution obtenue au problème - droit.

Kyle Murphy (Kyle Murphy) de Hudl Il écrit que dans une équipe il y a des designers évidents tels que, strictement parlant, les concepteurs. Dans son excellent article, « Nous sommes tous les concepteurs, que vous le vouliez ou non, » Kyle dit que l'équipe a d'autres designers, tels que les gestionnaires, les développeurs et les gestionnaires de produits.

Il identifie et options moins évidentes, comme les avocats, les vendeurs, les spécialistes du marketing, des spécialistes en travaillant avec des clients.

Mais cela ne signifie pas que tout le monde peut être un bon concepteur. Selon Kyle, les concepteurs ne sont pas:

• les gestionnaires qui ne paient pas suffisamment d'attention au projet avant la date limite, puis critiquer le travail déjà terminé;
• Les développeurs aussi patronner votre base de données et le code;
• les chefs de projet qui veulent tout à la fois.

De tels cadres, gestionnaires, arrivistes doivent se débarrasser. Et en tout cas, ne vont pas à eux à l'occasion.

groupe de conception de travail - pas un esprit collectif. Cette dictature de beaucoup. Et vous aurez probablement essayer sur le rôle du concepteur, non seulement l'organisateur. Finalement, vous voulez expulser tous ceux qui ne regarde pas le processus de conception de ce point de vue.

Design - est un travail conjoint... jusqu'à un certain point

Vous êtes engagé dans la conception, avec quelqu'un d'autre, mais cela ne signifie pas que le processus de conception - entièrement co-création. Il y a un temps (au début), quand une réponse critique, et il y a des moments où vous voulez restreindre la liste d'exprimer une opinion.

Coopération - la force motrice pour acheter quelque chose ou à construire. Si le projet implique plusieurs personnes du type discuté ci-dessus, il peut arriver que quelqu'un va venir au bon moment pour communiquer - et qui paralyse l'ensemble du projet.

Il est donc important de garder à l'esprit trois choses:

1. Qui est impliqué avec vous dans le projet. Pensez à qui est impliqué dans l'emploi des personnes de rester dans le projet du début à la fin. les a questionnés en détail (à cet effet doit être utilisé Guide avancé Kim Goodwin (Kim Goodwin), sans partie de regret avec des gens inutiles.
2. Quand et à qui vous aurez besoin de rétroaction. Impliqué dans le projet à la fois - la voie facile. Mais l'expérience montre que cela est pas nécessaire. Plan qui seront nécessaires à différentes étapes du processus. Par exemple, les responsables marketing peuvent être utiles au début pour aider correctement fixer des objectifs, mais peut sérieusement interférer avec, si elles sont impliquées dans le processus de révision des petites pièces près de l'extrémité projet.
3. Savoir quand la coopération est nécessaire pour terminer. Non zavyaznite dans un processus sans fin de corrections et réponses. Il est un vrai tueur de temps. Vous devez comprendre à quel moment devrait terminer le travail.

Nous partons du conseil d'administration

Méthode de la pensée globale suggère que le travail commence par un vaste cartes mentalesCe qui peut ensuite être réduite. Vous pouvez connecter le plus grand nombre possible d'identifier correctement le problème avant qu'il de chercher des solutions. Dans ce cas, tous les participants seront les véritables concepteurs, car la formulation du problème et de trouver une solution - compétences de conception universelle.

Au cours de la phase de démarrage du projet pour relier tout le remue-méninges. Vous pouvez offrir une structure ouverte, horizontale, où tout le monde peut avoir un accès égal aux ressources (fichiers de conception, la performance des entreprises, les données utilisateur). Que chacun qui souhaite participer à des ateliers de studio dans la conception - il fera partie du lancement de la préparation du projet. Idéalement, cela devrait se faire sur une base mensuelle, quand vous pensez au sujet du projet d'amélioration ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités.

Mettre l'accent sur l'objectif de chacun et de fournir une formation sur le travail - est aussi une tâche du concepteur.

Ensuite, réduire le champ de jeu

A ce stade, vous devez décider quelles idées POURSUIVONS valeur, les éléments à supprimer, où vous avez besoin de clarifier et ainsi de suite. Vous aurez besoin du concepteur avec un haut niveau de compétence, pas un homme avec un état d'esprit de conception. Vous avez besoin d'un professionnel qui est en mesure de séparer les idées précieuses d'opinion personnelle.

Vous pouvez aussi aller à un modèle hiérarchique ouvert lorsque vous développez les premiers modèles et prototypes.

Tout le monde peut participer au projet, mais l'équipe de conception a le droit de prendre la décision finale, quelques idées pour donner le cours.

Vous recevrez toujours une réponse, mais une telle discipline, le modèle aidera à prévenir une situation où toutes les critiques est dans la phase finale (comme cela arrive souvent).

Quand les gens vous offrent des options pour de nouvelles solutions, demandez-leur toujours ce problème qu'ils veulent résoudre. Si dans la décision prenant part plusieurs personnes, le projet peut se coincer au stade de faire des changements ou, pire encore, les gens peuvent prendre le chemin de moindre résistance.

Rappelez-vous que la réponse - est un processus mutuel, et vous devez réagir aux commentaires. Ceci est une négociation, pas d'ordres.

Lorsque le « nettoyage » du bâton de produit à la structure prévue du projet, sinon l'idée originale peut se transformer en quelque chose de vague, noyés dans des compromis.

Une bonne conception vient de la prise de décision et d'apprentissage. Critiquer, vérifiez votre conception sur les utilisateurs, analyser, improvise - et le cercle. Mais si vous voulez plaire à tout le monde, vous frustrer tout le temps - vous devrez tirer dans des directions différentes, alors que vous essayez de fixer la position.

À un moment donné, le cercle doit être brisé si vous ne voulez pas gâcher l'ensemble du projet.

Pas tout le monde est un expert

Tout le monde dans un designer façon. Mais vous - l'expert. Si vous gérez le processus, ne laissez pas les autres vous mènent. Il faut comprendre que le concepteur de nos jours aussi et designer, et créateur. Et si vous ne parvenez pas eux-mêmes, quelqu'un d'autre peut éventuellement gâcher votre création.