Un le plus important transporteur aérien ukrainien a l'habitude de chasser les avions à travers les steppes et les villages, ce qui oblige les passagers ont acheté des billets pour les heures d'attente pour leur avion. Je suis sûr que les compagnies aériennes russes donc se livrer. Arrêtez cette non-droit ne peut vous et moi, si nous sommes conscients de leurs droits et assurer leur mise en œuvre. Considérant que ces retards avikompanii sera plus cher.
Rappelez-vous que les demandes de service médiocre peuvent être déposées dans un délai de 6 mois.
- vous êtes tenu de fournir des rafraîchissements à un retard de plus de 2 heures;
- vos bagages est tenu de prendre pour maintenir;
- vous devez nourrir les aliments chauds à un retard de plus de 4 heures, puis vous nourrissez toutes les 6 heures pendant la journée et une fois toutes les 8 heures pendant la nuit;
- vous êtes obligé de lieu à l'hôtel gratuitement, si le vol est retardé de plus de 8 heures par jour et plus de 6 heures - la nuit;
- vous êtes obligé de livrer gratuitement à l'hôtel et retour;
- vous devez fournir une pièce séparée si vous voyagez avec un enfant;
- Vous devez fournir 2 appels téléphoniques ou deux messages électroniques si votre vol est retardé de plus de 2 heures;