Shahar Weiser: « Imaginez que vous pouvez obtenir une pizza en 10 minutes »
Makradar De La Technologie / / December 19, 2019
Shahar Weiser, PDG et fondateur de Gett (dans le passé - GetTaxi), a parlé lors de la conférence MBLT15 un rapport sur le développement des services pour les tâches de la vie quotidienne.
En 2012, à Moscou, il y avait GetTaxi service c révolutionnaire pour le moment l'offre au prix et de la livraison de la machine: 299 roubles et 15 minutes. Aujourd'hui, la norme devient une machine d'alimentation pour 50 roubles et 5 minutes. Ce qui a changé en trois ans et l'impact sur le marché des taxis a apparemment loin des niches de livraison de pizzas, nettoyer la maison, santehrabot, manucure et ainsi de suite?
J'excitent toujours les choses que le comportement des gens de changement.
Selon Weiser, un nombre croissant de gens se rendent compte que le seul actif vraiment précieux dans la vie - cette fois-ci.
Nous GetTaxi il y a trois ans, nous avons été les premiers qui ont compris cela et a été en mesure de fournir le service correspondant. Nous avons sauvé le temps et les gens en même temps d'accroître leur efficacité personnelle. Exactement les mêmes événements se produisent maintenant et sur le marché des services pour fournir des services. Voilà pourquoi nous sommes allés aux services de niche sur demande.
Shahar Weisser
L'une des tendances clés du marché est en train de devenir toute la délégation qui est possible. Les facteurs clés de succès sur le marché des services à la demande - vitesse d'accès au service, le prix, la qualité.
Imaginez comment votre vie va changer, si vous pouvez obtenir une pizza en 10 minutes. Si le maître plombier venu en 5 minutes après avoir appuyé sur le bouton sur votre téléphone ...
Shahar Weisser
Pourquoi la baisse des prix pour le consommateur final, mais les revenus du fournisseur de services, au contraire, augmente? Services de développement à la demande peuvent réduire considérablement les coûts.
Par exemple, il y a trois ans, lorsque l'utilisateur a déjà payé le centre d'appel de travail de taxi, le déplacement de la machine un endroit à l'autre, le temps d'attente des clients, le transfert à la destination, ainsi que les taxes, l'essence, l'assurance et donc sur.
Maintenant, tout a changé. Vous pouvez réduire le coût des services, mais en même temps maintenir la qualité en tant que conducteur gagne le même montant. C'est, la baisse des prix ne tient pas à la baisse du résultat, mais en raison de l'optimisation de tous les coûts. Telle est l'essence d'une nouvelle tendance.
L'application a passé trois ans dans la technologie de taxi, Gett est entré dans la livraison du marché des aliments finis, services ménagers, etc. - tout ce que nous avons besoin de temps, mais en même temps, face à une longue période de service et de haute prix.
Qualité. Si avant que les services étaient, en général, impersonnel, mais maintenant vous êtes juste un clic du maître. Et vous pouvez toujours mettre une note et laisser un commentaire. Il est grand aux gens de discipline. Ils comprennent que ces évaluations et commentaires dépend de leur revenu. Ainsi, la création d'un écosystème dans lequel le comportement correct est approuvé.