Comment obtenir un remboursement pour l'achat indésirable dans l'App Store
Makradar Ios / / December 22, 2019
Chaque personne dans votre vie fait des actes téméraires. Certains délais, poussant d'autres - la négligence, et la troisième - les fraudeurs. Si la situation sur le thème du projet de notre blog - nous faisons des achats par inadvertance dans l'App Store, qui regrettent plus tard. Et contrairement à ses applications magasin principal concurrent, nous n'avons 15 minutes pour essayer de récupérer leur argent sans aucune manipulation supplémentaire. Cependant, l'espoir meurt en dernier ...
Peut-être que vous ne saviez pas, mais Apple est aussi l'occasion de rendre l'argent gagné honnêtement si vous arrive de faire une erreur lors de l'achat d'une application particulière. Souvent erreur peut servir de renseignements inexacts ou trompeurs au sujet d'une application ou un jeu que vous avez acheté. Cette méthode, outre la fraude, ne peut pas être appelé. Une escroquerie doit être puni, ce que je fais et je l'appelle. Et en même temps et je vous dire comment vous pouvez essayer de récupérer leur argent.
La procédure est assez simple et se compose de seulement quelques étapes:
1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur Mac ou Windows et accédez à votre compte de paramètres: Shop - compte (Store - Voir compte).
2. Entrez votre mot de passe pour l'ID Apple, si nécessaire.
- Dans la fenêtre qui ouvre, faire défiler les informations ci-dessous pour la rubrique « Historique des achats », puis cliquez sur « Voir. tous ".
- Une fenêtre avec une liste de tous les documents téléchargés (y compris gratuit) applications. Cliquez sur le bouton « Signaler un problème », puis sélectionnez l'application, l'argent que vous souhaitez revenir.
5. Vous serez redirigé vers une page spéciale du site d'Apple, où vous pouvez sélectionner la catégorie du problème et donner une description (malheureusement en anglais seulement).
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Après ces étapes, votre plainte sera envoyée à Apple et examiné. Après la procédure, vous revenez soit de l'argent ou abandonner dans ce domaine. Cependant attention, ce système ne fonctionne pas aussi bien que Google Play, si juste « voir », puis revenir à l'application, vous ne sera. Mais cela est un bon moyen d'obtenir un remboursement pour l'application ne répond pas à la description.