Que faire si votre Mac ne s'éteint pas
Macos / / January 07, 2021
Que faire si votre Mac ne peut pas s'allumer, nous avons déjà compris. Voyons maintenant comment traiter le problème inverse.
Fermer les applications gelées
Parfois, les programmes en cours d'exécution se figent et empêchent l'appareil de redémarrer. Dans ce cas, le Mac peut afficher le message "Le programme ne vous permet pas de redémarrer votre ordinateur", mais pas toujours.
Fermez les programmes gelés. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône dans le Dock et sélectionnez Forcer à quitter.
Vous pouvez également essayer de cliquer sur Pomme → Forcer à quitter ou appuyer sur Alt + Cmd + Échap, pointez sur une application gelée et sélectionnez Quitter.
Après avoir fermé tous les programmes, essayez de fermer à nouveau.
Mettre fin aux processus inutiles
Il arrive que les applications ne répondent ni à la commande Fin ni au bouton de fermeture de la fenêtre. Dans ce cas, vous pouvez arrêter le processus via le "Moniteur système" - c'est presque le même que le "Gestionnaire des tâches" dans Windows 10.
Cliquez sur Launchpad → Autres → Moniteur système. Ou ouvrez Spotlight avec Cmd + Space, commencez à taper le mot Surveillance et votre Mac le trouvera pour vous.
Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le processus que vous ne pouvez pas fermer, et cliquez sur le bouton "Arrêter" (avec une croix, le premier sur le panneau). Le Mac vous demandera de confirmer vos actions - cliquez sur Forcer à quitter.
Répétez cette opération pour toutes les applications gelées et essayez à nouveau d'éteindre votre Mac.
Déconnectez les périphériques
Si des disques externes sont connectés à l'ordinateur, lecteurs flash, caméras et autres, ils peuvent empêcher le système de s'arrêter. Par conséquent, désactivez tout sauf la souris ou le trackpad.
Cliquez avec le bouton droit sur le support, puis sélectionnez Éjecter. Ou faites glisser son icône dans la corbeille. Ne vous inquiétez pas, cela ne le supprimera pas, cela ne fera que le déconnecter.
Si le disque ne peut pas être éjecté, c'est que vous avez trouvé le problème. Vous pouvez cliquer sur le bouton Forcer l'extraction. Ou ouvrez "Terminal" et tapez la commande ici:
liste diskutil
Une liste de vos lecteurs apparaîtra. Souvenez-vous du nom de l'appareil qui ne peut pas être déconnecté et entrez la commande:
diskutil unmountDisk force / Volumes / nom_périphérique
Le système peut maintenant s'arrêter normalement.
Essayez un arrêt forcé
Si les mesures prises n'ont abouti à rien, désactivez l'ordinateur de force.
Sur la plupart des Mac, il suffit de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et d'attendre que l'écran s'éteigne. Sur un MacBook doté d'une touche Touch ID, maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes. Pour rallumer l'appareil, vous devez fermer et ouvrir le couvercle.
Vous pouvez également essayer d'appuyer sur Ctrl + Cmd + Éjecter ou Ctrl + Cmd + Touch ID.
Démarrez en mode sans échec
Les étapes ci-dessus peuvent être utilisées dans des cas isolés, mais si votre Mac a du mal à s'éteindre constamment, vous devez en corriger la cause.
Tout d'abord, essayez de redémarrer en mode sans échec. macOS analysera votre disque à la recherche de problèmes et tentera de les résoudre. En outre, les polices tierces, les noyaux, le système en espèces et d'autres choses qui peuvent (en théorie) causer des problèmes.
- Arrêtez votre Mac. Si nécessaire - de force.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement sur la touche Maj et maintenez-la enfoncée.
- Relâchez Shift lorsque vous voyez la fenêtre de connexion.
Puis redémarrez comme d'habitude.
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Réinitialiser SMC
Le contrôleur de gestion système (SMC) est responsable de tâches telles que la gestion de l'alimentation, la charge de la batterie et le rétroéclairage du clavier. Parfois, des problèmes d'arrêt peuvent être causés par un problème avec le SMCil vaut donc la peine d'essayer de le réinitialiser.
- Sur les Mac stationnaires, éteignez l'ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et attendez 15 secondes. Rebranchez ensuite le câble et après 5 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.
- Sur les ordinateurs portables dotés d'une batterie amovible, éteignez le Mac, retirez la batterie, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes. Après cela, vous devez installer la batterie et appuyer sur le bouton pour l'allumer.
- Sur les ordinateurs portables dotés d'une batterie non amovible, éteignez le Mac et maintenez enfoncée la touche Maj + Commande + Option simultanément avec le bouton d'alimentation pendant 10 secondes. Après cela, relâchez toutes les touches et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer.
- Sur les MacBooks plus récents (2018 et plus récents), la procédure est légèrement différente. Éteignez l'ordinateur portable, appuyez et maintenez pendant 7 secondes la touche Shift droite, l'Option gauche et la touche Contrôle gauche. Sans les relâcher, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 7 secondes. Ensuite, relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation, attendez quelques secondes et allumez l'ordinateur portable comme d'habitude.
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Réinitialiser la PRAM et la NVRAM
La mémoire non volatile NVRAM et PRAM sont utilisées par le Mac pour stocker des paramètres tels que l'ordre de démarrage du disque, la résolution de l'écran et des informations sur fuseau horaire. Parfois, des plantages dans cette mémoire empêchent le système de s'arrêter.
- Déconnectez votre Mac.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation (ou Touch ID sur certains MacBook).
- Appuyez et maintenez Alt + Cmd + P + R.
- Relâchez ces touches après 20 secondes. Le Mac devrait démarrer normalement.
Réinstaller macOS
Si aucun effort ne peut résoudre le problème, réinstallez macOS. Faites une sauvegarde de tous vos fichiers et documents importants. Éteignez votre ordinateur, puis rallumez-le et maintenez les touches Cmd + R enfoncées. Dans le menu de récupération qui apparaît, sélectionnez l'option "Réinstaller macOS»Et suivez les instructions à l'écran.
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