8 moyens efficaces de renforcer l'esprit d'entreprise dans votre équipe
Son Travail / / January 07, 2021
Choses à garder à l'esprit si vous vous souciez de l'esprit d'entreprise
1. La fidélité ne peut pas être forcée
Vous pouvez réduire l'intégralité du budget et faire un gâteau pour organiser l'événement de consolidation d'équipe le plus cool, le plus amusant et le plus correct. Seuls tous les efforts seront vains si votre entreprise rencontre des problèmes au niveau des processus de base. Un système opaque de travail et de gestion, retards salariaux, tyrannie des patrons, versement de primes non conformes mérite, et en tant que connaissance, des licenciements illégaux en un jour - l'impression de cela ne sera corrigée par aucun construction d'équipe.
Tous les moyens de réchauffer l'esprit d'équipe ne peuvent qu'augmenter la fidélité, et non le créer à partir de zéro. Il est composé de nombreuses briques. Mais le plus important est la base, à quel point il est confortable pour l'employé de travailler dans l'entreprise et de ne pas s'amuser.
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2. Prendre soin des gens doit être authentique
Il arrive qu'un collaborateur de team building reçoive la visite d'une "bonne idée" et ensuite toute l'équipe travaille à sa mise en œuvre. Du temps, des efforts, de l'argent sont gaspillés. L'événement a lieu et personne ne l'aime. Mais les organisateurs ne pensent qu'au genre de collègues ingrats qu'ils ont. Même s'ils auraient dû le deviner: en matière de loyauté, ce n'est pas la «grande idée» qui est la plus importante, mais les intérêts des salariés.
Ne organisez pas de fête dans une boîte de nuit si vous avez des amateurs dans votre équipe. jeux de société. Ce n'est pas un moyen de sortir de votre zone de confort qui devrait inciter les gens à devenir plus efficaces et plus productifs.
Naturellement, cela ne fonctionnera pas pour plaire à tout le monde. Mais vous pouvez au moins essayer de trouver la bonne humeur. Par exemple, créez un sondage et offrez un choix de plusieurs activités diverses. Laissez les employés voter ce qu'ils veulent. En même temps, vous montrerez que leur opinion vaut aussi quelque chose.
3. Le plaisir est toujours mauvais
Lors de la liste des horreurs culture d'entreprise généralement appelé le devoir de partir en vacances différentes. Par exemple, si vous ne venez pas, vous ne recevrez pas de bonus. Et ils peuvent même être licenciés, car vous ne faites pas preuve de loyauté envers l'entreprise. Il est facile de deviner qu'avec l'amour d'une organisation obligée de participer à des activités non professionnelles, tout va très mal.
Un employé devrait avoir le droit, sans aucune excuse, de refuser des activités qui n'ont rien à voir avec le travail. Cela ne dit rien sur sa loyauté. Peut-être que son minou est malade et qu'il est gêné de dire à quel point il est inquiet.
4. Les vacances religieuses sont une mauvaise idée pour la consolidation d'équipe
Oui, et la pertinence du séculier mérite d'être prise en considération à l'avance. Certaines raisons, au mieux, provoqueront la confusion parmi une partie de l'équipe, au pire - tout se terminera par des disputes et des ressentiments.
Par exemple, organiser une plongée générale dans un trou de glace pour l'Épiphanie est une entreprise douteuse de tous côtés. Premièrement, il peut y avoir parmi vous des personnes de différentes confessions et athées. Pour eux, la baignade de janvier semble absurde. Deuxièmement, nager dans l'eau glacée est une activité d'amateur, et tout à fait saine.
Il est donc préférable de choisir des raisons plus neutres pour la consolidation d'équipe.
5. Les petites activités régulières sont meilleures que les activités rares mais luxuriantes
Organiser de grands événements corporatifs plusieurs fois par an est une bonne chose, surtout si vous avez bien pensé à tout. Idéalement, ils devraient être une sorte de rencontre agréable entre de vieilles connaissances, que tout le monde attend avec impatience. Si les employés ne communiquent en aucune façon au cours de l'année, un tel effet n'aura pas lieu. C'est pourquoi il est important de prêter régulièrement attention à l'interaction en équipe.
Comment construire une équipe
1. Rendre les processus de l'entreprise plus transparents
La loyauté n'est pas nécessairement une patience inhumaine, une volonté de se plier, une foi aveugle dans les autorités et une loyauté irréfléchie à l'entreprise, qui ne peuvent vraiment pas être implantées sans répression. Il arrive qu'une personne travaille dans une organisation parce qu'elle croit vraiment en ce qu'elle fait, elle aime ses fonctions et son équipe. Il ne démissionne pas, non pas parce que son acte sera perçu comme une trahison et détruit sa réputation professionnelle, mais parce qu'il ne le veut pas. Et dans une situation difficile, il sera même prêt à endurer plusieurs mois sans prime et à travailler davantage, juste pour aider son entreprise chérie à se dégager.
Et le plus souvent, cela se produit dans des organisations où il n'y a pas de répression. Cela ne change pas le système de récompenses et de punitions, mais c'est transparent. En général, ce qu'il faut faire pour recevoir une récompense ou élevagecombien de travail doit être fait pour qu'il n'y ait aucune plainte contre vous. Les perspectives de l'entreprise et de l'employé sont claires. Même si la situation devient incontrôlable en raison d'une crise ou d'une pandémie, il est bon d'être honnête à ce sujet.
Svetlana Popova, responsable de la comptabilité et des finances de la société de recrutement HaysAssurez-vous de tenir l'équipe informée de ce qui se passe dans l'entreprise. Il est impératif de tenir les gens informés et de parler ouvertement avec eux. Ensuite, il est plus calme et plus confortable pour eux de travailler. Les employés se sentent honnêtes et ouverts avec eux, et ils commencent à vous faire encore plus confiance. Sinon, il y a un risque de perdre une fois pour toutes la fidélité des collègues.
Vous pouvez avoir des réunions périodiques avec les employés, où la direction vous dit comment les choses se passent. Il est important de célébrer les lacunes, mais il est encore plus important de célébrer ensemble des victoires communes. Les gens devraient pouvoir poser des questions et parler des problèmes - ils peuvent soudainement être résolus sans douleur.
En général, tant que l'employé se sent comme un humain, et non comme un rouage dans une machine d'entreprise sans âme, les chances d'obtenir sa loyauté sont assez élevées.
2. Faites connaissance avec de nouveaux employés
Dans de petites entreprises hors ligne pour trois personnes, un nouvel employé a la possibilité de rejoindre rapidement l'équipe. Si l'entreprise est plus grande, des spécialistes de différents services risquent de ne pas se heurter pendant plusieurs mois même dans les couloirs ou en ligne à la glacière et de ne pas se connaître mutuellement. Concernant employés à distance, pour eux, il y a une grande chance et ne se recoupent jamais avec personne, sauf pour leur leadership direct.
Par conséquent, il est important non seulement de présenter les nouveaux arrivants à l'équipe, mais aussi de leur donner la possibilité de communiquer dans un cadre informel. Idéalement, il s'agit d'une réunion en face à face, bien que la visioconférence soit mieux que rien.
Marina Malashenko, directrice des ressources humaines du service de planification de voyage OneTwoTripSi vous avez des équipes réparties dans différentes villes ou si vous avez des employés distants, organisez des réunions hors ligne de toute l'équipe tous les 3 à 6 mois. Sans communiquer avec une personne en personne, sans reconnaître son tempérament et son sens de l'humour, il est difficile de percevoir correctement les informations de sa part. Ce n'est que grâce à la communication personnelle que naissent les blagues, les contes et l'argot communs - tout cela unit l'équipe, aidant tout le monde à se sentir partie d'un seul organisme.
Si tous les employés travaillent dans le même bureau et que l'équipe n'est pas très grande, vous pouvez organiser de petites bienvenue - fêtes pour chaque nouveau venu ou groupe d'employés - cela dépend de la fréquence à laquelle vous augmentez votre personnel. Par exemple, réunissez-vous pour une pizza ou des petits pains et discutez.
3. Organiser un canal de communication informel
Ce point continue logiquement le précédent. Il est plus difficile pour les gens de se rapprocher s'ils ne parlent qu'avec leurs collègues directs et uniquement sur des sujets de travail. Par conséquent, il est nécessaire qu'ils disposent d'une plate-forme de communication informelle, par exemple un chat général.
Marina MalashenkoIl est important de connecter les employés de différents départements et villes pour la communication. Slack nous aide dans ce domaine. Ici, les employés créent des groupes d'intérêt, échangent des pensées, des impressions et des informations intéressantes. Dans les canaux thématiques, les personnes communiquent souvent sans jamais interagir en travaillant sur une tâche, ou même ne pas se connaître du tout. Cela rassemble et donne le sentiment que les employés, où qu'ils soient, sont toujours là.
4. Organiser les activités non professionnelles
De tels événements aident les employés à s'ouvrir de différents côtés et à mieux se connaître. Ils rassemblent des personnes qui ne se seraient peut-être pas rencontrées dans d'autres circonstances. C'est bien si ce sont des activités sur différents sujets qui vous aideront à trouver des personnes partageant les mêmes idées. Voici quelques idées.
Club d'intérêt
Cela peut être livresque ou Club de film, communauté culinaire, raid d'entreprise en multijoueur - peu importe.
Anastasia Zhuravleva, directrice des relations publiques du groupe QIWIUtilisez vos propres talents. Vous pouvez obtenir des coachs de course et de poker prêts à l'emploi, des chefs de groupe, des directeurs de théâtre, des éco-activistes, des sommeliers et même des astronomes. Nous l'avons fait et avons créé une communauté dirigée par les employés eux-mêmes.
Formation des employés internes
Si vous avez constitué une solide équipe de professionnels (pourquoi avez-vous besoin d'autres employés?), Ils ont probablement quelque chose à partager. Par exemple, les représentants d'un département peuvent parler aux autres de leurs responsabilités et des bases de leurs compétences. Premièrement, cela rendra les activités de l'entreprise transparentes: il deviendra clair qui fait quoi et pourquoi. Deuxièmement, le reste des employés comprendra en quoi leur travail est lié aux activités de ce service, qui est chargé de retards, pourquoi il est important de transférer les matériaux de cette façon et pas d'une autre. Enfin, les nouvelles connaissances aideront les employés à élargir leurs responsabilités et à se développer horizontalement et même verticalement.
Une autre idée d'apprentissage interne est des compétences non essentielles qui aident à la motivation, productivité, bonne humeur, communication. Quelqu'un a probablement maîtrisé les techniques secrètes et est prêt à partager avec l'équipe.
Ivan Yamshchikov, évangéliste AI, ABBYYNous avons un projet interne ABBYY Academy dans notre entreprise. Dans son cadre, vous pouvez dire à vos collègues quelque chose d'intéressant, partager votre expérience personnelle. Tout employé peut proposer un sujet et faire un reportage, que nous diffusons dans tous les bureaux.
Compétition
Habituellement, vous êtes toute l'équipe qui se bat pour atteindre KPI. Mais vous pouvez également vous battre dans une compétition sportive ou intellectuelle. Il vaut mieux ne pas rivaliser les uns avec les autres, mais avec des adversaires extérieurs. Dans ce cas, la victoire et la défaite s'uniront. Lorsque vous êtes en concurrence au sein d'une entreprise, il existe un risque que la relation entre les gagnants et les perdants se détériore pendant un certain temps.
5. Couvrir les actualités de l'entreprise
Vous pouvez envoyer périodiquement une newsletter par e-mail, publier une publication dans un canal d'entreprise ou chatter. Dans le texte, vous résumez ce qui s'est passé au cours de la période passée, partagez les indicateurs, les problèmes, les réalisations, marquez les héros.
6. Organisez des flashmobs et des défis
Bien sûr, toutes les équipes ne seront pas enthousiasmées par cette idée. Mais si les employés sont jeunes, enclins aux petites aventures et actifs sur les réseaux sociaux, alors vous pouvez essayer. Donnez à chaque défi un hashtag pour regarder tous les participants à la fois. Récompensez ceux qui se sont distingués avec des prix symboliques.
Cette approche permettra non seulement de rassembler les membres de l'équipe pendant qu'ils accomplissent des tâches, mais travaillera également sur la marque RH de l'entreprise.
Ivan YamshchikovChaque semaine dans le réseau social d'entreprise Workplace, nous lançons des défis sur différents sujets. Par exemple, la semaine dernière, c'était le sport. Des collègues de différents bureaux ont mis en ligne des vidéos d'exercices dans leur appartement ou dans la cour. Un employé est devenu la «star du lieu de travail», remplissant un rouleau de papier toilette au lieu d'un ballon de football. Cette semaine, des collègues partagent des recettes maison. Par exemple, un employé du Japon a partagé une recette vidéo Bortsch dans le style japonais, un collègue de Hongrie - une recette pour un gâteau de Pâques traditionnel hongrois. De telles activités vous permettent non seulement de vous ouvrir d'un côté inattendu, mais aussi de parler aux autres de vos cultures et de vos pays.
7. Construire un système de communication entre les employés
Même dans l'entreprise la plus cool et la plus transparente, des malentendus peuvent survenir entre les employés. Et pas seulement entre le patron et le subordonné, mais aussi entre les employés de ligne. Il est important de mettre en place le système de communication afin que les parties au conflit aient la possibilité de clarifier et de corriger la situation. Cela nécessite que chacun sache à qui s'adresser dans ce cas, et une confidentialité totale est requise.
8. Organisez des voyages en commun
Cela dépend beaucoup du budget. Quelqu'un emmène des employés à Milan ou à Antalya, quelqu'un - au centre touristique le plus proche. Toutes les options peuvent être assez efficaces.
Marina Khomich, directrice des ressources humaines de Viber à MinskUn voyage en équipe quelque part est avant tout une aventure. Si cela dure plusieurs jours, alors cela vous permet de sortir de la réalité et de plonger dans l'atmosphère du camp des pionniers, que beaucoup adoraient dans leur enfance. À ce moment, vous passez à un contexte complètement différent. Vos affaires et problèmes quotidiens retombent au second plan. Et les personnes avec qui vous vivez cette aventure deviennent vraiment proches et chères à vous.
Quels événements d'entreprise trouvez-vous vraiment utiles? Partagez dans les commentaires.
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