Pourquoi les SMS ne sont pas envoyés depuis le téléphone et que faire à ce sujet

Pourquoi le SMS n'est pas envoyé

Voici quelques raisons courantes :

• Pas assez d'argent sur le compte. L'opérateur de télécommunications ne peut pas déduire le montant requis pour l'envoi de SMS, par conséquent une erreur se produit.
• Il y a des bogues dans la mise à jour du système. Ils peuvent affecter les paramètres par défaut. Par exemple, il est parfois effacé et remplacé par le mauvais numéro du centre SMS de l'opérateur.
• Le cache de l'appareil est plein. Cela se produit pendant un fonctionnement à long terme sans redémarrage.
• Le téléphone n'est pas couvert par le réseau.
• La carte SIM est cassée. Dans ce cas, vous ne pourrez pas envoyer de SMS ni appeler. Le téléphone ne trouve tout simplement pas le réseau souhaité.
• Les applications associées à la fonction SMS ne fonctionnent pas correctement et bloquent l'envoi des messages. De plus, des virus peuvent interférer avec le transfert.
• Vous êtes blacklisté par le destinataire. En fait, l'envoi aura lieu, mais les messages seront bloqués du côté récepteur. Et il n'y a aucun moyen de contourner cette limitation.
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Que faire si le SMS n'est pas envoyé

Redémarrez votre smartphone

Cela supprime souvent certaines des erreurs logicielles de l'appareil. Le système peut revenir à la normale, les messages seront à nouveau envoyés après le redémarrage du gadget.

Vérifier la puissance du signal réseau

Assurez-vous que la machine se trouve dans la zone de couverture du réseau de l'opérateur. Le niveau du signal est indiqué par l'indicateur dans le coin supérieur de l'écran. Plus les divisions sont remplies, meilleure est la réception et plus stable connexion.

Vérifiez le solde de votre compte

Si la connexion fonctionne correctement, vous devez vous assurer qu'il y a des fonds sur le compte. Cela peut se faire de plusieurs manières: dans une application mobile, en saisissant un code USSD, ou dans le menu service d'une carte SIM.

Remplacer la carte SIM

Pour éviter d'endommager votre smartphone, vous devez utiliser une autre carte SIM physique (si votre appareil n'a pas d'eSIM). Si dans ce cas un SMS sera envoyé, vous devez remplacer carte SIM nouveau. Vous pouvez également connecter une option numérique alternative si le gadget prend en charge ce type de carte.

Vérifiez le centre SMS et corrigez le numéro de l'opérateur

Lorsque vous insérez une carte SIM dans l'appareil, le numéro du centre SMS est automatiquement enregistré. Mais parfois, ce paramètre est réinitialisé ou modifié. Et vous pouvez trouver des informations sur le site ou dans l'application de votre mobile opérateur.

Voici comment régler la situation.

Sur Androïd

Méthode 1

1. Lancez l'application de messagerie texte, ouvrez ses paramètres et accédez à la section "Plus" ou "SMS".
2. Ouvrez le menu Centre SMS et sélectionnez la carte SIM qui n'envoie pas de messages.
3. Comparez le numéro qui y est indiqué avec le numéro de téléphone du centre SMS de votre opérateur mobile. Corrigez-le si nécessaire, et s'il manque, saisissez-le et enregistrez-le.

Méthode 2

1. Composez une demande USSD *#*#4636#*#* et appuyez sur le bouton d'appel. Cela ouvrira la section "Vérifier" du menu de service du smartphone.
2. Ouvrez les informations sur le téléphone.
3. Dans le champ SMSC, entrez le numéro du centre SMS au format +7xxxxxxxxxx et appuyez sur "Mettre à jour".

Sur iOS

1. Lancez l'application d'appel.
2. Taper une requête au clavier *#5005*7672# et appuyez sur le bouton d'appel. Après cela, le numéro du centre SMS actuel s'affichera à l'écran.
3. Pour le changer, entrez *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx#, où au lieu de signes X un nouveau numéro doit être saisi. Après avoir appuyé sur le bouton d'appel, la combinaison sera enregistrée.

Si vous ne pouvez pas modifier le numéro du centre SMS, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau - les données seront automatiquement remplacées par les bonnes.

1. Accédez aux principaux paramètres système et sélectionnez Réinitialiser.
2. Dans la liste des actions disponibles qui s'affiche, sélectionnez "Réinitialiser les paramètres réseau".

Testez les conflits avec d'autres applications ou logiciels malveillants

Si vous avez confié l'envoi de messages à un programme tiers, vérifiez alors s'il est configuré pour les SMS par défaut. Cela en vaut la peine, même si vous l'utilisez depuis longtemps et qu'il n'y avait aucun problème auparavant: après la mise à jour, certaines fonctions peuvent tomber en panne ou devenir payantes.

Pour exclure un problème avec un logiciel tiers, envoyez un message via l'application standard. Si ça marche, alors vider le cache application cassée, réinstallez-la ou revenez à une version antérieure.

Il vaut également la peine de désactiver les utilitaires qui utilisent les fonctions SMS, optimisent le système, protègent contre le spam et les virus et effectuent des tâches controle parental. Pour ce faire, arrêtez temporairement de travailler ou désinstallez ces programmes.

L'un des signes d'infection d'un appareil mobile par un logiciel malveillant est l'échec de certaines fonctions du système, notamment l'envoi de SMS. Essayez d'envoyer des SMS à plusieurs numéros différents. Peut-être que quelque chose passera. Cela confirmera les soupçons sur le virus.

Pour trouver et éliminer les logiciels malveillants, scannez votre smartphone antivirus Ou faites une réinitialisation d'usine. Si après le nettoyage du gadget, la fonction d'envoi de messages n'est pas restaurée, contactez le service d'assistance de l'opérateur mobile.

Que faire si rien n'y fait

Parfois, il y a des problèmes d'envoi de messages après que l'appareil a été endommagé à la suite d'une chute. Les contacts des fentes pour carte SIM sont assez fragiles et peuvent casser s'ils sont fortement secoués. Dans ce cas, il sera difficile de résoudre le problème par vous-même - il est préférable de contacter le réparateur.