Contrer la manipulation - cours 15 990 RUB. de Spécialiste, formation 16 heures académiques, date du 15 mai 2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
Connaissances, collègues et partenaires commerciaux: ils peuvent tous causer du tort par manipulation! Afin de ne pas s'enliser dans des relations « toxiques », et parfois pour sauver votre emploi, vous devez être capable de repousser avec compétence les manipulateurs.
Qu’entend-on par manipulation? L'influence cachée sur une personne pour obtenir de sa part l'action ou la décision souhaitée est exactement la suivante. Le cours « Contrer la manipulation » est une excellente occasion d'apprendre à résister à la manipulation dans la communication.
- élaborer des tactiques pour contrer correctement la manipulation ;
- garder son sang-froid dans les négociations difficiles ;
- défendre fermement vos intérêts ;
- manipulateurs de balourd.
Le cours comprend à la fois des techniques de PNL éprouvées et des techniques spéciales issues de l'arsenal de maîtres de négociation exigeants. L'usage éthique de la manipulation dans l'espace numérique est également envisagé: campagnes publicitaires, réseaux sociaux, etc.
- les dirigeants d'entreprises ;
- directeurs commerciaux;
- des spécialistes du marketing et des relations publiques ;
- à tous ceux qui souhaitent se protéger des manipulations.
- utilisation active de techniques pour contrer la manipulation ;
- un auto-positionnement conscient dans le dialogue ;
- prédiction et prévention des manipulations ;
- gestion du stress et des peurs socio-évaluatives ;
- identification des comportements manipulateurs ;
- gestion des interactions de communication.
À l’issue du cours, vous serez en mesure de constituer une banque personnelle de techniques pour contrer les manipulations.
Arrêtez de tolérer la manipulation, apprenez à vous en défendre et contrôlez le comportement des agresseurs !
Tu vas apprendre:
- Changer les croyances du manipulateur
- Arrêtez l'influence manipulatrice
- Démoraliser le manipulateur - ici et maintenant
- Utiliser avec succès le pouvoir de la pression dans une conversation
- Arrêter la stratégie de ressources du manipulateur
- Accent particulier dans la formation sur la manipulation non verbale - expressions faciales, posture, visualisation et gestes (atelier)
- Formation complémentaire sur des points spécifiques pour lutter contre les manipulations: intonation, débit de parole, volume de la voix - atelier en mini-groupes
Professeur pratique talentueux, coach d'affaires, animateur, psychologue et coach certifié pour top managers et middle managers.
. Membre de la Fédération Nationale des Mentors et Coachs Professionnels. Titulaire d'un MBA. Elena Aleksandrovna se spécialise depuis 15 ans dans la formation de managers à différents niveaux, mettant sa riche expérience au service d'un enseignement efficace.
Plus de 20 ans d'expérience en gestion. Elle a travaillé comme directrice du développement et des ventes dans de grandes sociétés internationales. Propriétaire actuel d'une société de conseil en gestion. Adaptation d'un certain nombre d'outils et de techniques de gestion RH du management européen et américain à l'échelle de valeurs russe. Il est l'auteur de scénarios, de formations, de séminaires sur le management opérationnel et stratégique, dirige travail actif dans le domaine de la gestion des conflits, de la motivation du personnel et de l'approche de coaching en management ventes.
Sous la direction de cet enseignant compétent, vous acquerrez les connaissances, les compétences et l’expérience pratique nécessaires pour réussir et bâtir une brillante carrière. Elena Aleksandrovna sait comment expliquer facilement et clairement le matériel pédagogique le plus complexe, en utilisant des exemples visuels réussis issus de pratiques de travail réelles. L'enseignant dispense des cours, impliquant chaque élève dans le processus éducatif, organisant des discussions et des jeux d'entreprise. Grâce au talent pédagogique et à la haute compétence professionnelle d’Elena Alexandrovna, vous recevrez des connaissances mises à jour et apprendrez à les appliquer dans un environnement de travail.
Formateur et coach d'affaires certifié, gestionnaire certifié, praticien en PNL, lauréat du 1er concours panrusse « Master of Business Training » du Centre des technologies financières de l'Université d'État de Moscou du nom de M. DANS. Lomonossov, membre du conseil d'administration du partenariat à but non lucratif «Community of Business Trainers». Depuis plus de 10 ans, il travaille...
Formateur et coach d'affaires certifié, gestionnaire certifié, praticien en PNL, lauréat du 1er concours panrusse « Master of Business Training » du Centre des technologies financières de l'Université d'État de Moscou du nom de M. DANS. Lomonossov, membre du conseil d'administration du partenariat à but non lucratif « Community of Business Trainers ».
Elle œuvre dans le domaine de la formation et du développement depuis plus de 10 ans. A travaillé comme salarié à temps plein dans des entreprises de renom: coach d'affaires, responsable de formation, responsable de formation leader, chef du service formation, chef du département de formation et de développement, et en tant que maître invité sur de grands projets de formation et de conseil: « Azbuka Vkusa », « Komus » et autre.
Expérience d'enseignement dans des programmes ouverts à l'École russe de gestion et au Centre des programmes de MBA de l'Université d'État russe des sciences humaines. Au cours de sa carrière professionnelle, il a développé plus de 50 programmes de formation, animé un millier de formations et séminaires, auxquels ont participé plus de 5 000 personnes.
Module 1. Introduction. Qu’est-ce que la manipulation? (2 ac. h.)
Influence, persuasion, manipulation: quelles sont les similitudes et les différences ?
Définition et principaux signes de manipulation
Communication manipulatrice et partenaire. Quand la manipulation est justifiée.
Diagnostic des manipulations et des manipulateurs dans la vie des participants.
Module 2. Manipulation émotionnelle (2 ac. h.)
Techniques pour changer l'état d'un partenaire.
Déclencher une réponse stéréotypée.
"Appuyer sur les boutons."
Module 3. Manipulation linguistique (2 ac. h.)
Intégrer des messages cachés dans votre discours.
Technique pour créer de nouveaux arguments.
Modèles de parole de l'hypnose ericksonienne.
Module 4. Manipulation basée sur les principes de la perception humaine (2 ac. h.)
Travailler avec des modèles humains
Comment adoucir le motif ?
Des tours de langue - comme contre-manipulation
Pression psychologique et agression
Module 5. Techniques pour résister à la manipulation (2 ac. h.)
Moyens de maintenir un état interne stable.
Méthodes de confrontation au niveau de l'argumentation
Traduire la manipulation en coopération
Que faire pour éviter d'être manipulé ?
Pratique consistant à améliorer votre propre « success story », en créant l'image d'une personne qui a réussi
Module 6. Types de manipulateurs dans la vie (1 ak. h.)
Triangle de Karpman ;
Comment sortir du rôle de victime-agresseur-sauveteur.
Module 7. Types de manipulateurs selon Shostrom (1 ac. h.)
Dictateur, paillasson, calculatrice, collant, tyran, chéri, juge, défenseur"
Diagnostics et méthodes de confrontation avec chaque espèce
Module 8. Réduire notre propre vulnérabilité à la manipulation (2 ac. h.)
Distorsion de l'information, propagande
Pseudologiques
Ultimatum et chantage, provocations, intrigues
Construire une communauté et caresser, bombarder d'amour
Module 9. Schémas de protection anti-manipulation (2 ac. h.)
Méthodes de protection passives
Méthodes actives de protection
Le message I comme méthode de blocage des manipulations