Management dans l'industrie de la beauté - cours 60 179 RUB. de Skillbox, formation 3 mois, Date: 9 décembre 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Pour les propriétaires d'entreprises de beauté
Vous automatisez la gestion de votre salon. Vous apprendrez à constituer, former et fidéliser une équipe de maîtres. Vous découvrirez comment gagner la confiance des clients. Vous pouvez transformer une petite entreprise en un réseau à part entière.
Gestionnaires et gestionnaires
Vous apprendrez comment augmenter le chèque moyen, comment motiver et former le personnel. Vous comprendrez où développer ensuite. Votre travail apportera encore plus de bénéfices à l'entreprise, ce qui signifie que vous pourrez augmenter vos revenus.
Pour les entrepreneurs
Vous comprendrez les spécificités du secteur de la beauté, évaluerez les investissements et les retours sur investissement. Comprendre les licences, la fiscalité et les risques possibles. Décidez si vous souhaitez démarrer une entreprise à partir de zéro ou acheter une franchise.
Pour les professionnels de l'industrie de la beauté
Obtenez une liste de contrôle étape par étape pour démarrer une entreprise, testée par vos collègues. Apprenez tout sur le recrutement, la finance et la gestion – et regardez l'industrie de la beauté du point de vue d'un entrepreneur.
Aperçu du marché de la beauté
Vous apprendrez à analyser le marché, à comprendre ses tendances de développement et à comprendre les formats commerciaux. Vous comprendrez ce qui est le plus proche de vous: démarrer votre entreprise à partir de zéro ou acheter une franchise.
Finance
Vous comprendrez comment planifier vos finances, évaluer vos investissements, calculer le retour sur investissement et la rentabilité et créer une liste de prix.
Légalisation d'entreprise, comptabilité et fiscalité
Vous apprendrez comment immatriculer une entreprise, vous inscrire auprès du fisc, choisir un régime fiscal et ouvrir un compte courant.
Vous avez reçu un chèque
Découvrez quels types de services doivent être agréés, ce que les autorités de contrôle vérifient et comment se préparer à l'inspection.
Localisation et locaux
Apprenez à évaluer la rentabilité d'un local, à travailler avec des entrepreneurs et à calculer les investissements dans un emplacement. Découvrez pourquoi vous avez besoin d'un audit architectural pour un salon.
Partenaires et fournisseurs
Vous apprendrez comment choisir des partenaires et dans quelles conditions les attirer. Apprenez à sélectionner les fournisseurs, les équipements, les cosmétiques, les consommables et planifier les achats. Vous comprendrez comment développer et former les stylistes et autres membres du personnel.
Commercialisation
Apprenez les bases du marketing de la beauté. Vous comprendrez comment cela affecte les revenus. Découvrez comment trouver des clients grâce à la publicité en ligne et hors ligne. Apprenez à sélectionner du contenu pour Instagram et à définir des objectifs sur les réseaux sociaux. Découvrez les moyens gratuits d’attirer les visiteurs.
Équipe
Vous serez en mesure de sélectionner et de former le personnel, ainsi que d'évaluer son efficacité. Explorez des moyens financiers et non financiers pour motiver les employés.
Automatisation de la gestion du salon
Vous comprendrez comment augmenter le retour des clients à l'aide de systèmes automatisés. Familiarisez-vous avec les systèmes YCLIENTS et Sonline CRM. Découvrez comment ces plateformes aident à gérer un salon de beauté.
Une sortie rapide de la crise
Vous comprendrez comment fonctionne un entonnoir de vente et vous pourrez l’utiliser pour augmenter vos profits. Apprenez à embaucher des assistants et à travailler efficacement en équipe. Découvrez 5 outils pour augmenter rapidement les revenus de votre salon de beauté.
Service et ventes
Apprenez à communiquer correctement avec les clients au téléphone et à accueillir les invités. Familiarisez-vous avec les principes du service honnête.
Processus opérationnels
Étudiez tous les processus commerciaux du salon et attribuez la responsabilité de chaque domaine. Découvrez quels outils existent pour évaluer et améliorer l’efficacité du salon.
Efficacité personnelle du leader
Vous comprendrez quelles qualités un leader doit avoir et apprendrez à le devenir. Explorez les processus commerciaux modernes et obtenez une liste de films et de livres sur le leadership.
Olga_Tarasova
19.07.2021 G.
Salon de beauté - plan étape par étape et pièges
J'ai longtemps voulu changer de métier, avant le congé maternité j'ai suivi une formation d'institutrice, mais ce n'est pas du tout mon truc! Avec mon mari, j'ai décidé de m'essayer dans le domaine de la beauté, surtout quand l'enfant était petit. J'ai suivi des cours de lissage des cheveux à la kératine, mais il y avait peu de pratique. Nous avons choisi la direction optimale: un salon de beauté. Mon mari m'a acheté un cours sur Skillbox, puisqu'il l'y a lui-même suivi...