Comment choisir la ligne la plus rapide au supermarché
Pourboires / / December 19, 2019
Vous exécutez dans le supermarché le plus nécessaire, en espérant que cela prendra un maximum de 10 minutes. Mais viennent aux stands, et votre plan est brisé. Pour cela se produit à nouveau, choisir le bon endroit.
Levez-vous à un homme avec un panier piste
Il semble paradoxal, mais en fait réduit le temps d'attente.
Les chercheurs ont constaté que chaque service à la clientèle prend un certain temps: en moyenne 41 seconde pour dire bonjour, pour payer, disons au revoir et ramasser l'achat, et trois secondes pour frapper chaque produits de base. Par conséquent, il semble que tous les quelques personnes avec moins de biens seront effectivement roule moins vite.
Le nombre de Let. Pour poinçonner 100 produits par client, il faut environ six minutes. Si vous vous situez dans une file d'attente de quatre personnes, dont chacun sera sur 20 produits, le service sera presque sept minutes.
Si vous ajoutez cette fois-ci, pour l'année, il accumule beaucoup. Larson Richard (Richard Larson), professeur à l'Institut de Technologie du Massachusetts,
dénombréQue tous les Américains dans le montant des dépenses dans les files d'attente de 37 milliards d'heures par an.tourner à gauche
La plupart des gens - les droitiers et généralement tourner à droite, tourner à gauche donc peut-être moins.
Faites attention à la caisse
Si vous avez remarqué que le caissier est particulièrement bavard, parle avec des produits acheteurs ou commentaires, éviter une file d'attente.
Apprendre des autres clients
Il est non seulement le nombre de personnes devant vous, mais aussi leur âge et leur achat.
Par exemple, plus il faut pour soins aux personnes âgées. Ils ne savent pas toujours comment traiter les cartes de crédit, et généralement lent sur le mouvement de la file d'attente.
Faites également attention au nombre de différents éléments dans le peuple de vperedistoyaschego de panier. Poinçon six produits identiques plus vite que six complètement différent.
Choisissez un endroit qui conduit à plusieurs caissières
Ces files d'attente sont généralement dans les aéroports et les banques, mais aussi dans les supermarchés. Ils se déplacent plus vite juste parce que la personne en face de l'ajustement de ligne au premier membre du personnel libre.
En outre, debout dans un tel endroit, on se sent un sentiment de soulagement, parce que nous ne plus besoin de choisir d'aller à une caissière, et de mettre en doute sa décision.
Évitez les files d'attente avec des obstacles
Si le caissier ne voit pas toute la place, comme les couvertures d'examen d'un mur ou sur une étagère, en attendant que les acheteurs ont plusMasha Shunko, Julie Niederhoff, Iaroslav RosokhaLes humains ne sont pas des machines: L'impact du comportement de la conception sur le service de temps Queuing. .
accélérer le service
- Placez le code-barres de produits à la caisse.
- Lors de l'achat de vêtements, retirez immédiatement le cintre et enlever les étiquettes sur, le caissier peut les analyser rapidement.
Rappelez-vous que l'attente que dans votre tête
Dans une certaine mesure l'attente - c'est juste une condition psychologique. La plupart des gens exagèrent habituellement son temps d'attente en ligne pour 36%.
En outre, les acheteurs paient plus d'attention à la longueur de la file d'attente, pas à quelle vitesse il se déplace. Au moment de choisir entre une courte rafale lent, et se déplaçant rapidement à long, nous donnons souvent la préférence à la première, même si le temps d'attente pour les files d'attente sur le même.
Aussi ne faut pas oublier que l'attente est plus rapide si vous êtes distrait par quelque chose, comme parler à d'autres acheteurs ou lire.