Ubisoft commence à supprimer les comptes Uplay inactifs avec tous les jeux

Ubisoft a commencé à envoyer des avertissements aux utilisateurs concernant le gel des comptes en raison d'une inactivité prolongée. Si dans les 30 jours suivant la réception d'une telle lettre, l'utilisateur ne suit pas le lien contenu dans la lettre pour débloquer compte, il sera définitivement supprimé - et avec lui, tous les jeux achetés dans le magasin et reçus sur cadeaux. Sur ce remarqué Utilisateur de Twitter @PC_enjoyer.

DANS conditions d'utilisation Les Services Ubisoft précisent qu'un compte ou l'accès à un service peut être résilié par Ubisoft si le compte est inactif depuis plus de 6 mois.

Eurogamer fils information selon laquelle Ubisoft ne sélectionne pas les comptes après six mois et ne ferme que les comptes qui n'ont pas été utilisés depuis au moins 4 ans. Il n'y a pas encore eu de confirmation officielle de cette information.

Cependant, dans les commentaires indiquéque pour une entreprise française, un tel comportement est non seulement illogique, mais aussi illégal, puisqu'en France un achat numérique est considéré comme définitif, comme tout achat physique. Autrement dit, la société ne peut pas emporter les jeux achetés par la loi.

Les utilisateurs qui ont subi la perte de leur compte en raison de circonstances indépendantes de leur volonté (par exemple, la perte totale accès à l'email associé), Ubisoft propose de contacter le support pour récupérer le compte enregistrements. La possibilité de le faire si le compte a déjà été supprimé et non gelé pendant 30 jours n'est pas précisée.