Comment j'ai quitté mon travail, commencé le homestaging et commencé à gagner 3 fois plus d'argent
Miscellanea / / August 31, 2023
« Ça m'est venu à l'esprit que la vie est finie »
Je peux dire avec certitude que je fais mon travail maintenant. J'ai adoré toutes mes œuvres que j'avais auparavant, et je les ai terminées au moment où j'ai réalisé que j'avais fait tout ce que je pouvais dessus et que je devais passer à autre chose. C’est à ce moment-là que vous n’apprenez plus rien et que vous ne pouvez rien apporter à votre lieu de travail.
Avant de partir pour home stagingJ'ai travaillé dans plusieurs endroits. Juste avant son licenciement, elle était chef de marque chez Kontur - elle faisait la promotion de la marque employeur, c'est-à-dire qu'elle s'assurait qu'ils voulaient aller travailler chez Kontur. Elle y était rédactrice, organisatrice d'événements et responsable des relations publiques. Avant Kontur, j'ai travaillé comme annonceur dans la rédaction d'une publication en ligne, et immédiatement après l'université, comme spécialiste des relations publiques à la radio. Dans chaque endroit, j'ai appris quelque chose qui m'aide désormais: j'ai acquis des contacts, une certaine exposition médiatique, de l'organisation, de l'expérience managériale.
En 2020, mon père a reçu un diagnostic de cancer. Et il m'est venu à l'esprit que la vie est finie et que nous devons l'accepter faire quelque chose Ici et maintenant. Il est impossible d’attendre le temps au bord de la mer, d’attendre que quelque chose change tout seul.
C’était à l’été 2020. J’avais l’idée que je devais changer quelque chose, mais je ne comprenais toujours pas ce que c’était. Et j'ai travaillé encore un an au bureau: j'ai terminé mes projets et réfléchi à ce que je devais faire exactement. Mais alors que j'ai déjà décidé avec certitude que des changements étaient nécessaires, tout commence progressivement à prendre forme tout seul.
Quand j’étais salarié, je ne faisais pas de projets de home staging, je n’y connaissais même pas vraiment. Peu de gens le connaissaient alors. Mais même alors, je me suis essayé à travailler avec les espaces. Par exemple, j'ai travaillé en parallèle aménagement paysager locaux. J'ai beaucoup aimé ce processus de transformation - lorsque la vie apparaît dans l'espace. Et j’ai deviné que cela valait la peine d’aller dans cette direction.
"Je suis tombé par hasard sur des informations sur ce qu'est le homestaging"
J'ai toujours aimé le marketing lorsqu'il aide les gens à tirer le meilleur parti de leur atout. J'ai aussi aimé l'esthétique et le design des chambres. Mais je ne voulais pas me consacrer exclusivement au design, car il n’y avait pas vraiment cette composante marketing là-dedans. Pourtant, le design consiste davantage à le rendre beau pour une personne en particulier, et le homestaging consiste à créer une maison qui convienne au maximum de personnes, de potentiel. acheteurs. Et si la conception peut ne pas être rentable, et parfois elle est réalisée sans tenir compte du budget, alors dans le home staging, tous les investissements devraient non seulement être rentables, mais également générer des bénéfices.
Je suis accidentellement tombé sur des informations sur ce qu'est le homestaging et j'ai réalisé que cela m'intéressait. J'ai parcouru un court marathon d'une semaine, j'ai même collecté des prix pour les participants et j'ai réalisé que c'était mon maximum, car c'est un mélange de marketing et de beauté.
Il ne s’agit pas ici de pur design pour le plaisir du design. C'est l'emballage qui permet de tirer le meilleur parti de l'objet.
En termes simples, le homestaging est la préparation d'un local à vendre ou louerafin de le mettre en œuvre plus tard, à un coût plus élevé et plus rapidement.
Après ce mini-marathon, j'ai réalisé que je voulais étudier plus sérieusement et j'ai suivi un grand cours avec Maria Makusheva, une spécialiste de l'espagnol russophone. Pendant mes études, j'ai commencé à prendre les premiers cas. Et elle est entrée en service complet fin 2021.
En général, je crois que n’importe quelle compétence, y compris le home staging, peut s’acquérir. C'est juste que pour certains c'est plus rapide et plus facile, pour d'autres c'est plus difficile. Quelqu'un a une certaine vision, un talent pour combiner les textures, les couleurs, alors c'est plus facile pour lui. Sinon, ne vous inquiétez pas, cela prendra simplement plus de temps.
Une autre question est qu'il est impossible d'étudier la théorie réparation et dites que vous êtes pleinement prêt à travailler. Tout s’apprend dans le processus. À chaque fois, vous serez confronté à de nouvelles situations, de nouvelles tâches, et elles devront être résolues en cours de route. Oui, vous devez connaître quelques bases de réparation. Et puis cette base commencera simplement à grandir avec un arrière-plan nouveau et nouveau. Mon expérience m'a aidé, car nous avons toujours effectué nous-mêmes des réparations dans nos appartements, inventé quelque chose nous-mêmes, compris.
Mais en même temps, vous avez toujours la possibilité de consulter un spécialiste. Et il est très important de contacter des artisans expérimentés pour devenir meilleur. Par exemple, si j'ai besoin de résoudre quelque chose avec la lumière, je vais chez un électricien qui fait exactement cela depuis 20 ans, je lui demande conseil, je m'accroupis avec lui, je regarde comment il travaille et j'apprends.
Très fort en home staging composante managériale, car il est important pour vous non seulement d'effectuer les réparations, mais aussi de respecter les délais et le budget. Pour ce faire, vous devez gérer les livraisons, les ouvriers, la logistique, pour qu'il n'y ait pas de temps d'arrêt et que cet organisme fonctionne sans interruption. Si quelque chose n’arrive pas et n’est pas terminé à temps, tout le processus est gâché. Mes dix années d’expérience managériale m’ont beaucoup aidé en cela. C'est aussi de la gestion de projet, mais dans un domaine nouveau pour moi.
"J'ai vu de mes propres yeux comment un miracle se produit à partir de textiles et de plusieurs pots de peinture"
Pour commencer à chercher des cas, vous devez d'abord vous tourner vers votre entourage et dire à tout le monde ce que vous pouvez proposer. D'une manière ou d'une autre, la question de la réparation sera pertinente. C'est comme ça que ça m'est arrivé. Le frère de mon mari en a eu besoin très rapidement vendre un appartementavoir le temps d'acheter une maison qu'ils ont déjà trouvée. J'ai décidé d'essayer de me charger de l'affaire sans salaire, par souci d'expérience. J'ai ensuite monté et animé des spectacles, j'ai tout fait.
Nous avons réalisé cet appartement et l'avons vendu dès la première exposition. Imaginez que des gens viennent et disent: « Nous ne pouvons ni manger ni dormir, nous avons vu votre annonce, nous voulons ", et après avoir regardé, ils ont demandé de ne le montrer à personne d'autre, car immédiatement tomber amoureux.
Puis j’ai réalisé que le homestaging fonctionnait vraiment. J'ai vu de mes propres yeux à quel point on obtient presque un miracle à partir de textiles et de plusieurs pots de peinture. Parce que nous avons vendu non seulement un appartement, mais du confort.
Puis il y a eu un cas intéressant Arménie. Nous sommes partis en vacances et avons loué un appartement cool avec un balcon luxueux, dont le potentiel n'a pas été utilisé du tout.
Ce balcon encombré m'énervait, et j'ai vite fait du homestaging sans budget: je l'ai rangé, posé sur une table une belle nappe, j'ai acheté un bouquet de marguerites à ma grand-mère, je l'ai photographié au soleil, et ça s'est avéré complètement différent humeur. Le propriétaire a beaucoup aimé, il voulait même faire un projet commun, mais pour une raison quelconque, cela n'a pas fonctionné.
Il y a eu des cas après lesquels j'étais très brûlé. Dans la rue Lunacharsky, nous avons émis un billet mort de trois roubles, dont le budget était de 300 000. J'ai tout fait clé en main, y compris le désencombrement. Je me souviens qu'il y avait un placard plein de vieux manteaux de fourrure. Nous avons essayé de les vendre, mais personne ne voulait les acheter et, par conséquent, je les ai envoyés au client par SDEK à Moscou. Un colis géant est arrivé. J'ai tout porté sur moi-même, économisé sur les déménageurs pour respecter le budget. Vous ne pouvez pas faire ça, j'enseigne cela à mes filles dès les premiers cas.
Dans de tels appartements, il est toujours préférable de faire des réparations majeures et non des cosmétiques. Nous avons fait des murs blancs, frais linoléum, parce que nous n'avions pas l'argent pour niveler les sols sous le stratifié. À 300 000, même une nouvelle cuisine convient. L’appartement a été vendu avec profit, mais pendant un certain temps, je ne voulais même plus rouler dans cette rue.
C'est toujours comme ça: plus le budget est petit, plus les ressources humaines sont dépensées. Tout est possible, mais c'est épuisant. Mais vous remplissez votre main et obtenez une expérience formidable.
"J'aimais faire ça même quand je recevais très peu pour mes projets"
Quand j'ai commencé à faire ça, le home staging Ekaterinbourg vient juste de commencer à se développer. Il s'avère que j'étais l'un des premiers. Cela semble être un risque, mais il ne m'a pas fallu longtemps pour expliquer aux gens de quoi il s'agissait. Début 2022, il y a eu une crise, et quand cela arrive, tout le monde commence à chercher de nouveaux outils pour vendre ses actifs, ils réfléchissent à ce qu'il faut faire pour vendre ou louer un appartement le plus rapidement possible. Par conséquent, dans mon cas, les circonstances et ma capacité à faire comprendre aux gens l’importance de cette affaire, ainsi que les premiers cas que j’ai montrés sur les réseaux sociaux, formaient un tout.
J'ai sincèrement parlé de mon parcours sur les réseaux sociaux, montré des projets, signalé des problèmes.
Ma principale crainte était de n’avoir aucune garantie que les choses s’arrangeraient, que quitter le bureau se justifierait. Mais j’ai toujours aimé le faire, même si je recevais très peu pour mes projets. J'ai puisé de l'énergie en eux et j'ai compris que c'était la mienne.
Au bureau, je gagnais entre 60 000 et 80 000. Quand j'ai quitté tout cela, au début il y avait de petits chèques, au début j'ai reçu environ 40 000 au mieux. En même temps je traité et j'ai tout pris en général pour comprendre ce qui est le plus proche de moi. J'ai fait des locaux à louer, à vendre, j'ai en quelque sorte fait le cabinet d'un psychologue.
Oui, il y avait beaucoup moins d'argent et de stabilité pendant cette période, j'étais inquiet, mais mes sentiments ont diminué au fil du travail.
J'ai arrêté en septembre 2021, étudié pendant plusieurs mois, élaboré une sorte de base, reçu peu. En janvier 2022, j'en ai gagné 60 et j'ai contacté mon bureau salaire.
Et au printemps 2022, j'ai commencé à dépasser ce salaire. En mars, elle a gagné les 150 000 premiers. Ensuite, de nombreuses personnes ont commencé à vendre fortement leurs appartements et j'ai reçu des commandes. Les choses allaient de plus en plus.
Maintenant, les commandes sont nombreuses et les revenus correspondent. En août, j'ai gagné environ 300 000 nets. Bien entendu, chaque mois je clôture différemment, en fonction des commandes. Mais je pensais qu'en moyenne cette année, j'en recevais environ 250 000 par mois.
"Mes employés reçoivent plus que dans certaines agences de Moscou et de Saint-Pétersbourg"
L'un des problèmes que j'ai est la délégation. Je pensais que personne d'autre que moi ne pourrait faire face à cette tâche. Mais à un moment donné, j'ai réalisé que si je faisais tout moi-même, j'arrêterais de manger, de dormir et de respirer, car je n'avais tout simplement pas le temps.
Si tu n'es pas déléguerça veut dire que tu as le temps. Ainsi, lorsque j’ai eu plus de clients, la situation m’a obligé à embaucher des employés.
J'ai trouvé mon premier assistant dans le chat chez l'habitant. J'ai regardé tout le monde là-bas, j'ai vu ses messages. Elle savait où acheter, était guidée par les tendances. J'ai réalisé qu'elle comprenait et m'a proposé sa coopération, et puis ça a continué.
Nous nous appelons Bureau Sverdlovsk. Maintenant, 5 personnes travaillent avec moi, dont une à distance Géorgie. Leur fonds salarial est d'environ 200 000. La plupart d’entre eux sont payés à la pièce, pour le projet. De plus, il y a un employé salarié - un assistant qui résout de nombreuses tâches différentes.
Mes employés reçoivent encore plus que dans certaines agences de Moscou et de Saint-Pétersbourg. Le salaire moyen d'un stager est d'environ 5 000 par jour, mais vous devez comprendre qu'il s'agit d'un travail de projet épisodique.
Notre travail est dur et il y a toutes sortes de Situations inattendues et les jambages. Nous ne cherchons jamais l’extrême. Si quelque chose arrive à quelqu'un sur un projet, quelqu'un qui est disponible et peut aider se précipite à la rescousse. Et puis nous réfléchissons ensemble.
Il est très important pour moi de créer une atmosphère confortable et d'être intéressante et agréable pour les employés afin qu'ils veuillent travailler avec moi.
"Nous ne cachons pas les défauts de l'appartement, mais révélons son potentiel"
Au début, j'avais de petits budgets pour les projets - 10 à 15 000. Maintenant, les budgets sont différents. Maison 100 m² m, nous pondons environ 1,3 million. Mais cela peut être fait de manière efficace et à moindre coût. Le plus important ici est de passer de « Je rentre dans l’appartement et je me sens malade » à « Je vois mon avenir ici ».
S'il n'y a pas de budget, vous pouvez toujours vendre un appartement très cool. Pour ce faire, il vous suffit de :
- désencombrer et nettoyer la pièce.
- Vendez ou jetez les vieux meubles cassés.
- Retirez tous les objets personnels, sèche-linge, casseroles pour enfants, vêtements.
- Retirez vos photos des murs, car il est psychologiquement difficile pour les gens d'entrer en voiture dans un appartement où sont accrochées un tas de photos d'une autre famille.
- Retirez tout ce qui est inutile des surfaces de la cuisine.
Il faudra ensuite attendre le beau temps pour tirer le résultat. Eh bien, notez à quelle heure le soleil arrive dans l'appartement afin d'indiquer dans l'annonce, par exemple, que les fenêtres sont orientées vers l'est et que cela vous permette de savourer une tasse de café dans les rayons de la lumière du matin.
C'est le potentiel de l'appartement. On ne cache pas ses défauts, on ne trompe pas. Nous montrons une salle blanche qui a du potentiel. Il faut juste que cela soit révélé.
C'est vrai, maintenant je petits budgets Je ne travaille plus. Je m'y prends parfois, tout simplement parce que l'objet m'intéresse. Par exemple, une extension du domaine Riazanov est actuellement en préparation, et j'ai rédigé un article sur ces domaines à l'université. Je me suis donc beaucoup intéressé au projet.
Désormais, je refuse de travailler lorsque soit nous n'avons pas de lien avec le client, soit lorsque le lieu ne m'intéresse pas beaucoup. Il faut comprendre qu'il s'agit toujours d'un risque mutuel. Nous analysons le marché, regardons combien coûtent ces appartements, quel budget doit être développé pour atteindre la limite supérieure de la fourchette et même la dépasser de 15 à 20 % lors de la vente ou de la location.
Certaines maisons ont encore des restrictions. Par exemple, vous pouvez très joliment faire Khrouchtchev, mais l'environnement même de la maison, le quartier ne permettra pas qu'elle soit vendue pour 9 millions à Ekaterinbourg. Par conséquent, nous calculons l’opportunité de toutes les dépenses, et si le client comprend cela, alors c’est bien.
Nous prenons des risques avec lui, car mes honoraires dépendent de la vente.
Nous traitons nos clients différemment. Avec la préparation avant-vente, nous avons souvent un pourcentage de la vente, mais toujours avec un acompte. De plus, j’effectue la dernière étape de paiement lorsque j’ai terminé mon travail et remis l’objet, je n’attends pas la transaction finale. J'avais l'habitude d'attendre, mais quand je vends beaucoup d'autres intrants, je travaille agent immobilier, Par exemple. Ou bien le client peut tomber amoureux de son appartement rénové et fixer un prix gonflé auquel il ne peut pas être vendu. Un tel appartement coûte beaucoup de temps et il faut attendre le paiement.
Par conséquent, maintenant nous faisons le travail, photographions tout magnifiquement, rédigeons une annonce de vente, recommandons un prix, calculons un pourcentage de ce prix, et c'est tout.
Pour les appartements que nous préparons à la location, nous facturons au mètre.
« Grâce à nos projets, les ventes de maisons de campagne ont augmenté »
Tous mes projets préférés sont liés aux gens. Une fois, j'ai construit un appartement pour un client, qui est maintenant devenu le mien petite amie et une partie de l'équipe. Elle est elle-même designer, elle avait un appartement cool mais un peu inachevé. Elle et son mari ont été contraints de partir rapidement, de publier une annonce en toute hâte, et l'appartement est resté sans demande. Et l'habitant ne pouvait pas discerner le potentiel de ce local, il fallait le présenter, le compléter. C'était une super-coopération en termes de confiance. En conséquence, l'appartement a été vendu avec profit et la communication a abouti à l'amitié.
J’aime aussi beaucoup nos cas avec des maisons. Un constructeur de maisons m'a approché et m'a proposé de coopérer. Vendu comme d'habitude maisons de campagne? Vous arrivez, le responsable commercial en galoches vous rencontre, et vous faites le tour du territoire. Nous voulions changer ce système et les tout premiers dans l'Oural en ont fait une démonstration, comme nous l'appelons, « sous des pantoufles ».
Il s'agit d'une maison entièrement finie et meublée - un exemple où un acheteur peut venir, enfiler des pantoufles et ressentir l'atmosphère d'une vie champêtre chaleureuse. Tout y est à sa place: chaque bougie, chaque fleur, les saveurs. Naturellement, grâce à cela, les ventes ont rapidement augmenté dès le premier mois, car il est plus facile de prendre une décision d'achat quand on voit cette vie, on la ressent.
Le deuxième secteur de coopération est l'emballage de maisons pour ceux qui souhaitent acheter des logements prêts à l'emploi non seulement avec des finitions, mais également équipés de meubles, de textiles et d'une décoration clé en main. Le développeur me vend sous forme d'offre globale, et la file d'attente pour cela a six mois d'avance.
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C'est différent de la conception. La différence entre un designer et un hôte est que designer fait tout pour un client spécifique, en coordonnant chaque détail. Nous coordonnons le budget, le style et le travail. Je ne coordonnerai pas, par exemple, les ferrures de portes. L'essentiel ici est la confiance entre moi et le client. On fait des devis, des mood boards, on discute de certains postes, bien sûr.
Mais en général, moins le client intervient, meilleur est le résultat.
Ainsi dans le cas de la préparation des maisons, nous nous accordons sur des budgets, un concept, mais nous travaillons aussi en confiance et ne validons pas chaque tapis avec le client. En même temps, nous avons pensé que, puisque nous faisons cela, il pourrait être intéressant de développer des solutions types pour les maisons. Mais dans notre pays, au final, chaque maison s'avère différente, avec son propre caractère.
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« Au bureau, je ne voyais souvent pas le résultat de mon travail »
Lorsque j'ai quitté le bureau et que j'ai vaqué à mes occupations, il y a eu de grands changements dans ma tête et dans ma vie. Même si je pense que le changement commence de l’intérieur. D'abord, vous décidez d'en faire plus responsabilité, et puis le reste, y compris l'argent, commence à rattraper son retard. Plus d’argent signifie plus de responsabilités.
Ce que je n'aimais pas au bureau, c'était que je ne voyais souvent pas le résultat de mon travail.
Autrement dit, vous travaillez constamment, vous êtes dans une routine, mais vous ne voyez pas clairement les fruits de votre travail. Cela vous fait vous sentir mal, cela peut vous épuiser.
Et maintenant, vous travaillez depuis un mois et votre client dispose de +1,5 million. Vous pouvez numériser les résultats de votre travail et vous sentir satisfait. De plus, vous voyez simplement que vous rendez les gens un peu plus heureux.
Cela n'a pas été un processus facile et le travail sur un chantier de construction est toujours stressantparce que beaucoup d’inattendus se produisent. Au début, j'ai beaucoup paniqué. Mais maintenant, j'ai déjà appris la résistance au stress. Récemment, mon robinet s'est cassé à 5 heures du matin avant d'abandonner, et j'ai remarqué que je réagissais très calmement à cela. Tout est déjà arrivé, il suffit donc de résoudre la situation.
Ensuite, je dois apprendre à me détendre complètement et à me débarrasser du travail. Parce que votre entreprise fonctionne presque 24h/24 et 7j/7. La famille ne vous voit pas et si vous avez des enfants, vous passez très peu de temps avec eux.
Il est donc très important de déléguer et de distinguer le travail du temps libre. J'apprends ça. J'ai commencé à moins contrôler et à faire davantage confiance à mes employés, qui font un excellent travail.
Maintenant, je veux plus de gens comme ça autour de moi. C’est pourquoi je veux apprendre à travailler comme je le vois. J'ai vraiment besoin d'employés avec ma vision, avec qui nous pourrions réaliser des projets plus intéressants.
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